先日は当ホテルを御利用頂きましてありがとうございます。事前に禁煙希望と御明記頂ければ振り替えが可能な場合は禁煙ルームに変更させていただくことができます。御希望に添えられて何よりでございます。

観光にてお越しになられたのでしょうか。
富士宮市には観光名所が多数ございます。フロントにて御案内できますので、次回のお越しの際はお気軽にお尋ねくださいませ。

また、当ホテルには富士山展望ツインルームもございます。そちらも合わせてぜひ御利用くださいませ。

富士宮にお越しの際には、是非またお立ち寄り
下さいますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

御投稿頂きまして誠にありがとうございました

この度は富士宮シティホテルを御利用頂きましてありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか・・当ホテルグループはアメリカ
「サータ社製最高級マットレス」を標準完備しておりお客様より御好評頂いております。また朝食
ミニバイキングも手作り豚汁、炊き込みご飯、朝カレー、連泊のお客様にも飽きないよう日替わりで１、２品御用意しており御好評頂いております
また貴重な御意見にもございました、ユニットバスの蛇口、電気のスイッチの場所につきましては御迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。早急に点検し今後御迷惑をおかけする事のないように修理、改善して参りたいと思います。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。御安心頂けて本当に嬉しい限りです。全客室が広めの造りですのでたとえシングルでも自転車を持ち込んでいただいても余裕のスペースは確保出来ていると思います。
また近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
照明の件ですが、シングルルーム以外のお部屋がスタンド付きベッドとなっておりますのでご了承くださいませ。
その他を高く評価して頂いて誠に光栄でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ここ一週間でかなり冷え込みがきつくなり、せっかくのご宿泊で体調を崩されてはと配慮させて頂きました。
２・３月の真冬の富士山は写真およびスケッチ等には最適かと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

数々のお褒めのお言葉ありがとうございます！

折角、富士山眺望部屋のデラックツインにご宿泊賜りましたにも係わらず、富士山をご覧頂く事が出来ず残念でしたね。又のご来館の際にはスタッフ一同、ガスが掛からず雄大な富士山を堪能出来ます様、お祈り致します。

暑い日、寒い日が交互となっておりますが、くれぐれもお体にはお気を付け下さいませ。

御利用ありがとうございました！

今週、先週との引き続きの御利用を頂きまして誠に有り難うございます。又、嬉しいご感想をお寄せ頂きました事、厚く御礼を申し上げます。

浴室の方は大変、失礼を致しました。清掃の徹底を図り、より快適にお過ごし頂ける様、改善を行って参りたいと存じます。

富士宮での定宿として、再度のご来館をスタッフ一同、サービスに磨きを掛け、お客様と又お会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。

嬉しいご感想をお寄せ頂きまして誠に有り難うございます。

接客業に従事する私共スタッフにとりまして、最高に嬉しく、ご投稿を拝見させて頂きました。厚く御礼を申し上げます。お客様のお言葉に驕れる事無く、さらなる接客の向上に取り組んで参りたいと存じます。

又、アメニティー、ご朝食に付きましても、ご満足頂けた様で光栄でございます。ご朝食には先月より、１００％のオレンジジュース、紅茶４種類を追加致しております。

椅子の足に付きましては、大変、失礼を致しました。心よりお詫びを申し上げます。早速、全室の点検、交換を行って参りたいと存じます。

これからの季節は富士登山が始まり、富士宮が活気付く季節となります。元気一杯な富士宮を堪能しにお越し頂ければ嬉しく思います。お客様と又、お会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。