クチコミ

総合評価
3.83
959
5
64
4
179
3
79
2
20
1
12
部屋
3.78
接客・サービス
3.88
ロケーション
4.02
朝食
3.86
夕食
-
温泉・お風呂
3.55
設備
3.57
清潔さ
3.76
クチコミの投稿画像・動画
662
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
まよっちゃん2013
60代/男性|3 件のクチコミ
早朝から朝食バイキング利用でき助かりました

早い時間に出発する必要があったため、朝食バイキングが6時から食べられて、助かりました。また、セルフですが、チェックイン後に無料のアルコールサービスがありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
272
不適切なクチコミを報告する
この度は、クラウンヒルズ富士宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食バイキングをお楽しみいただけたようで何よりでございます。 当館では、無料でご提供できる範囲の朝食やウェルカムドリンク等のサービスを通じて、皆様に快適に過ごしていただけるよう努めております。 今後も更なる向上を目指し、精進して参りますので、また富士宮にお越しの際はぜひとも当館をご利用くださいませ。 ホテルクラウンヒルズ富士宮
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ)
2026-01-24
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
なおなおき
50代/男性|1 件のクチコミ
富士山の眺望が素晴らしいホテル

部屋から富士山の眺望が素晴らしかったです。 スタッフの応対も優しくてとても親切でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】富士山眺望!絶景ご堪能プラン【無料朝食&ウェルカムドリンク&大浴場】

241
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋からの富士山の眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。天候に恵まれた日の富士山は、私どもにとっても自慢の景色でございます。 また、スタッフの応対につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。今後も皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。 ぜひまた季節ごとに表情を変える富士山を眺めにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルクラウンヒルズ富士宮
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ)
2026-01-05
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
taka19841227
40代/男性|4 件のクチコミ
富士山一望、無料ドリンクも魅力

大きな富士山を眺められます。 スタッフも親切でした。 ロビーにソフトドリンクとアルコール、ポップコーンが無料でいただけて便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】富士山眺望!絶景ご堪能プラン【無料朝食&ウェルカムドリンク&大浴場】

293
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋からの富士山の眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、スタッフの対応につきまして「親切」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 ロビーの無料ドリンクサービスやポップコーンもご滞在中のひとときにお役立ていただけたようで何よりでございます。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 また富士宮へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 ホテルクラウンヒルズ富士宮
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ)
2026-01-05
5
ビジネス
仕事仲間
2025年10月宿泊
ぷりん3908
40代/男性|8 件のクチコミ
ウェルカムドリンクとポップコーンが最高

ウェルカムドリンクもポップコーンサービスも最高でした。 併設しているバーも美味しいご飯が食べれます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
292
不適切なクチコミを報告する
ご投稿ありがとうございます。 ウェルカムドリンクやポップコーンサービスを「最高」とお感じいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるサービスと空間づくりに努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルクラウンヒルズ富士宮
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ)
2025-12-19
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
STR0342
50代/女性|16 件のクチコミ
飲食店少なく、お風呂入れず残念

近くに飲食店があまりなく お正月中ということもあり 営業している所が少なくちょっと困りました。 コンビニはありましたが。 お風呂は男女入れ替え制でしたが、時間中に行ったのに既に切り替わっていて入れませんでした。 時間はきちんと見て切り替えて頂きたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
125
不適切なクチコミを報告する
この度はクラウンヒルズ富士宮をご利用いただき誠にありがとうございます。 大浴場に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。しっかりと時間を確認した上で切り替えるように再度スタッフへ指導して参ります。 また、飲食店に関しましても、ご不便をおかけしました。数に限りはございますが、皆様にお食事を楽しんでいただけるよう、フロントにて近隣のお食事処を紹介致しております。また、当館でも、無料のウェルカムドリンクや朝食等の提供を行っております。 お客様のお言葉を胸に刻み、これからも精進して参ります。 お忙しい中、コメント投稿ありがとうございました。 ホテルクラウンヒルズ富士宮
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ)
2026-02-23
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
メイのジイジ1967
80代〜/男性|4 件のクチコミ
夕食のウエスト・ギャザーは良かったです。

ホテルとしての評価は普通ですが、夕食をホテル玄関の横にあるウエスト・ギャザーで食べたんですが、料理も美味しく価格も高くなく得をしたような気分になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
146
不適切なクチコミを報告する
この度はクラウンヒルズ富士宮をご利用いただきありがとうございます。 お食事をお楽しみになられたようで大変嬉しく思います。旅のお疲れが癒されたのではないかと思います。 当館の近辺には、他にもおすすめのお食事処がいくつがございますので、また富士宮にお越しの際は、是非とも当館をご利用いただき、お食事をお楽しみくださいませ。 今後もサービス向上を目指し精進して参りますので、スタッフ一同心よりご来館お待ちしております。 ホテルクラウンヒルズ富士宮
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ)
2026-02-16
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
まつかずかず
50代/女性|14 件のクチコミ
浅間神社参拝に便利!朝食も美味しいホテル

イベントに行ったついでに浅間神社に参拝したくて、神社の近くにあるこちらのホテルにお世話になりました。 古い建物で必要最小限の設備でしたが、エントランスにサービスで飲料や食べ物があり、必要なアメニティをいただけたけました。 お値段が安いし、特に不満はありません。 朝食も美味しかったです。 神社には徒歩で行けました。ちょうど大きなお祭りがあって楽しめましたよ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
300
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、浅間大社へのご参拝やイベントご参加の際に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 館内設備につきましては古さのある部分もございますが、エントランスのドリンクや軽食サービス、アメニティバーをご活用いただけたとのこと、安心いたしました。 さらに、朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉は、スタッフにとって大変励みとなっております。 浅間大社へも徒歩でアクセスでき、ちょうどお祭りの時期を楽しんでいただけたようで何よりでございます。 また富士宮へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。心よりお待ち申し上げております。 ホテルクラウンヒルズ富士宮
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ)
2025-12-03
5
その他
その他
2025年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

こちらの不手際でご迷惑をおかけしてしまったのですが快く対応してくださってありがたかったです。 ウエルカムドリンクもホテルによっては1杯までとされていることもありますがたくさん飲めてよかったですし、ミニうどんも小腹がすいたのを満たしてくれたり、ポップコーンがおつまみにできたりとても良いサービスでした。朝食もサンドイッチがあったり、肉吸いがあったり、カレーがあったり、とても満足できました。牛乳も美味しかったです。お部屋のシャワーが細くお湯が出てなかなか泡が流せなかったのでシャワーヘッドと水圧が良くなるといいなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
414
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 また、ウェルカムドリンクやミニうどん、ポップコーンなどのサービスをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 朝食につきましてもご満足いただけたようで、牛乳までお褒めいただき光栄に存じます。 一方で、お部屋のシャワーにつきましてご不便をおかけし申し訳ございません。 水圧やシャワーヘッドの改善につきましては、今後の設備点検・改修の際に参考とさせていただきます。 これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルクラウンヒルズ富士宮
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ)
2025-11-13
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

富士五湖観光の際に宿泊 チェックインからチェックアウトまで、スタッフは全員外国の方で、丁寧な対応と笑顔に安心感を覚えました。言葉の壁を感じることなく、心地よく過ごせました。 朝食は美味しかった。ホワイトボードに書かれた本日の献立も外国のスタッフが書いたものらしく、少しぎこちない日本語が逆に微笑ましかったです。きっと一生懸命書いたのだろうと感じました。 部屋は山側で、富士山の素晴らしい景色が堪能できました。 唯一残念だったのは、大浴場が男女入れ替え制であること。自分が入りたかった時間が女性時間に重なってしまい、部屋のユニットバスで済ませることに。改めて男性時間に入浴しゆっくりと大浴場を楽しめ、風呂自体はとても快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
236
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 スタッフの笑顔や丁寧な対応に安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ホワイトボードの日本語についても温かいお言葉をいただき、スタッフにとって大きな励みになります。 お部屋からの富士山の眺めやご朝食もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。 一方で、大浴場の入替制によりご希望のお時間にご利用いただけなかったことは残念であり、ご不便をおかけしました。貴重なご意見として今後の改善に活かしてまいります。 また富士五湖へお越しの際には、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、再びお会いできる日を心より楽しみにしております。 お忙しい中コメント投稿ありがとうございました。 ホテルクラウンヒルズ富士宮
2025-09-19
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
さかなおちゅん
30代/男性|1 件のクチコミ

価格帯が安く、 またウェルカムドリンク(アルコール付)も時間制限ありですが、 飲み放題で大変助かりました。 また朝食はバイキング形式で、 料理がない場合は、厨房に言えば すぐに補充してくれました。 アメニティも揃っていて、 不便なく使用できました。 冷蔵庫が少し小さい以外はとても良かったです。 お風呂は大浴場に入ってないので 普通で評価しています。 部屋の風呂は綺麗でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】富士山眺望!絶景ご堪能プラン【無料朝食&ウェルカムドリンク&大浴場】

194
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この度は当館をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ウェルカムドリンクやご朝食、アメニティにつきましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 また、冷蔵庫に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善点として参考にさせていただきます。 次回お越しの際にはぜひ大浴場もご利用いただき、ゆったりとお寛ぎいただければ幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 忙しい中コメント投稿ありがとうございました。 ホテルクラウンヒルズ富士宮
2025-08-18
4
レジャー
友達
2025年8月宿泊
profile
maきー🙃
50代/女性|7 件のクチコミ

立地としては駅に近いので車を置いて観光ができて良かったです。 徒歩10分かからず浅間大社へ行けるし、コンビニも近くにあるので便利です。従業員の方も優しく丁寧に対応してくださり、また用の際には利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
82
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地や周辺環境につきましてご満足いただけたこと、またスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中コメント投稿ありがとうございました。 ホテルクラウンヒルズ富士宮
2025-08-13
4
レジャー
友達
2025年8月宿泊
profile
maきー🙃
50代/女性|7 件のクチコミ

立地としては駅に近いので車を置いて電車で身延方面へ出かけられました。浅間大社へも徒歩10分かからず行けて良い散歩ができました。途中、コンビニもあり便利です。ただ、駐車場が1日\1000かかるのが残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
74
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地や周辺環境についてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 また、駐車場料金につきましては貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。 お忙しい中コメント投稿ありがとうございました。 ホテルクラウンヒルズ富士宮
2025-08-13
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

ドリンクバーが充実していた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
126
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ドリンクバーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの充実に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 お忙しい中コメント投稿ありがとうございました。 ホテルクラウンヒルズ富士宮
2025-10-24
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
40代/男性|2 件のクチコミ

駅から近くコンビニも近いため立地的には使い勝手が良いと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
65
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクラウンヒルズ富士宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。 便利と感じいただけたようでなによりです。 また、ホテル周辺には、コンビニエンスストアに加え、数に限りがございますが、そば屋や小料理屋、居酒屋などもあり、フロントにてご案内いたしております。 富士宮にお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いです。 お忙しい中、コメント投稿ありがとうございました。 ホテルクラウンヒルズ富士宮
2025-08-23
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
ゴボーパパ
50代/男性|21 件のクチコミ

ゆったりと宿泊できました。食事も満足できます。カレーは美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 「ゆったりと宿泊できました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。また、お食事にもご満足いただけたとのこと、特にカレーを美味しくお召し上がりいただけたようで何よりでございます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
2025-07-22
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

7月11日に宿泊しました。 富士登山後なので大浴場があって足を伸ばして入れたのが良かったです。 朝食が思ってたより良くて富士宮焼きそばもあって美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
ご投稿ありがとうございます。 7月11日にご宿泊いただき、富士登山の後に大浴場でしっかり足を伸ばしてゆったりとおくつろぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、朝食もご期待以上とのご感想をいただき、「富士宮焼きそば」もお召し上がりいただけたようで、「美味しかった」と伺い心から喜んでおります。 登山の疲れを癒し、地元の味をご満足いただけたご様子が伝わってきて、スタッフ一同励みになります。今後とも、皆さまにとって快適で満足いただける滞在を目指して改善を重ねて参ります。 また富士山を訪れる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
2025-07-22
3
レジャー
友達
2025年11月宿泊
エルジュン
50代/女性|1 件のクチコミ

自転車やくるくるドライヤーを貸していただけるとの事であてにしていたのですがどちらも貸し出しできるものが無いとのことで残念でした 部屋からのロケーションはとても良かったです 夜やってるお店が無く、静かな街でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
163
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 自転車やくるくるドライヤーの貸出につきまして、事前にご期待いただいていたにもかかわらず、当日はご用意ができずご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は備品管理の徹底と貸出状況のご案内改善に努めてまいります。 お部屋からのロケーションにつきましては、お気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。また、周辺が夜は静かな環境である点につきましても、あらためてご案内の工夫が必要だと感じております。 いただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただける宿づくりに努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルクラウンヒルズ富士宮
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ)
2025-11-19
3
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
slapp happy
50代/男性|172 件のクチコミ

建物がかなり古く、清潔感もあまり感じなかったがベッドの寝心地は悪くなかった。 朝食会場は2日連続で利用したが料理が大皿に少なめに盛られている為、利用者が重なると料理があっという間に無くなる。多分フードロスを少なくするための取り組みなんだろうが、料理の補充はもう少し頑張ってほしい。 部屋に湯飲みやコップが無いのは許容できるが、洗面所に歯磨き用のおいコップくらいは設置しておいてほしい。 紙コップを必要に応じてロビーから部屋に持ち込むシステムだが資源の無駄遣いに思える。 フロントの方の対応は良かったと思う。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
116
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。 建物や清潔感につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の清掃・設備面の改善に努めてまいります。 また、朝食の補充対応やコップ類の設置につきましても、より快適にお過ごしいただけるよう改善を検討いたします。 一方で、フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 これからもお客様の声を大切に、より良いサービスの提供を目指してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中コメント投稿ありがとうございました。 ホテルクラウンヒルズ富士宮 ランジャン
2025-10-24
3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

建物は古いですが、 大浴場はリニューアルされていてキレイでした。男女入替制なのが難ですが。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
57
不適切なクチコミを報告する
この度ホテルクラウンヒルズ富士宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 建物の古さは否めませんが、アルコール付きドリンクバー・季節のメニューなど各種無料サービスでご満足いただけるよう努力しております。 大浴場につきましては、お褒めの言葉大変うれしく思います。 一方で、男女入れ替え制につきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。 限られた設備の中で、少しでも多くのお客様にご利用いただけるよう工夫を重ねておりますが、貴重なご意見とし今後の参考とさせていただきます。 お忙しい中、コメント投稿ありがとうございました。 富士宮へお越しの際は、またご利用くださいませ。 ホテルクラウンヒルズ富士宮
2025-08-23
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
jintan0306
60代/女性|4 件のクチコミ

お部屋はファミリールームでしたので広々使えました。 最上階の9階で富士山が全貌できたのは最高でしたが、9階だと言うのに窓が簡易に止められてるだけの窓で全開できる窓だったので小さい子供がいたら怖いなと思いました。 朝食は、早めに行ったものの冷めているものが多くて補充されていなかったりであまりしょくよくはわきませんでしたが、値段的には3人でこのお値段は安かったので総合的に満足です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
139
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ファミリールームでごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、そして最上階からの富士山の眺望をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、窓の安全面や朝食に関してご不安・ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 特に小さなお子様連れのお客様にとっては、安全性は最も大切な要素の一つと考えております。今後の安全対策の見直しと、朝食の品質・補充体制の改善に努めてまいります。 料金にご満足いただけたとのお言葉を励みに、より快適で安心できるご滞在を提供できるようスタッフ一同精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルクラウンヒルズ富士宮
2025-05-16