いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　
　浴衣の件、大変失礼致しました。
　今後同様のことでご迷惑をお掛けすることのないよう、担当者によるセルフチェック、また清掃チーフによるチェックの強化を致します。
　
　折角ご用命いただいておりますのに、このようなことでご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
　
　ご期待を裏切ることのないよう、スタッフ一同精進して参りますので、また是非次回、お声掛け頂ければと存じます。
　今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。