この度は当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございました。
　
　タバコの匂いがひどかったとのこと、大変失礼致しました。当ホテルでは、日々のお部屋清掃の際、換気・及び消臭処理を行っております。また、極端に匂いの残るお部屋については、別途対応もいたしております。
　
　今回はその手順が徹底されておらず、申し訳ございませんでした。以後、改めて徹底致したく存じます。
　
　また宜しければ岡山にお越しの際、お声がけいただけたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。