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アビスイン岡山のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
ユニットバスは古さを感じますが、全体的に清潔感もあり、広さも極端に狭いことはなく満足でした。フロントの対応も良く朝食は普通においしくいただけました。何気に自販機が無料開放され良かったです。非常にコストパフォーマンスは高いと思います。ホテルだけで言えば☆4～5ですが、車のアルミホイールにガリ傷が入ってしまい残念な結果でしたので、サービスを1、総合2としました。 事前の確認で車の車幅が1840mmだったので、立体駐車場の車幅最大1850mmという条件をクリアし、問題なく立体駐車場に止められると思いましたが、タイヤ外幅1800mmに対し1825mmの車であった事実を帰宅後に知り悔しい思いをしましたので報告です。 ホテル到着後、立体駐車場に入れているときタイヤ幅がギリギリで不安したが、駐車場担当の人からは、そのまままっすぐ入れるようにせかされました。入れ終わるころにゴツンという金属音が車内に響き降りて確認すると、後輪のアルミホイールにガリ傷が…。たまにしか立体駐車場に止めないので、あまり気にしていませんでしたが、タイヤと駐車場の枠のクリアランスが、幅全体で指1本しかないじゃないですか。駐車場担当からは、ちょっと斜めだったからね、と他人事だし、片側1cm程度のクリアランスにピタッと入れろと言われてもそんな神業はない。案の定、出る時も当たり、左右リア2か所にしっかりガリ傷が入ってしまい落ち込んでしまいました。よく見ると、タイヤ外幅最大1800mmと書いてあり、1850mmの車体でタイヤ外幅1800㎜とは想像もしてませんでした。ツライチなら完全にアウトです。駐車場担当も、気にしてくれればいいものの冷たい対応でした。帰ってからタイヤ外幅を調べると1825mmでしたので、クリアランスがないはずです。車幅も重要ですが、タイヤ外幅1800mmと事前に分かっていれば、何かしら対策できた気もするし、車検証を確認し微妙な場合は、メジャーで測って確認するとかして欲しいものです。期待しすぎかもしれませんが、駐車場担当の教育も必要ではないでしょうか。車の知識も含め。アルミホイールも高価なので。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 駐車場のサイズ確認に関しましては、原則としてドライバー様責任とさせていただいております。車高につきましては、制限オーバーの場合はセンサーが感知致しますが、車幅またタイヤ外幅につきましては、前面の収容サイズ表をご確認の上、駐車場内の全面ミラーにて安全確認いただきながら入庫をいただいております。 ホテルスタッフとしてお客様に気持ちよくご利用いただけますよう、日々精進致しておりますが、全ての車種のサイズを徹底確認することは難しく、駐車場のオペレーション上の安全確認に注力している現状でございます。 今後につきましては、いただきましたお客様のお声から、よい良い注意喚起がお示しできるよう考慮致したく存じます。ご理解賜りたく、何卒宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの アビスイン岡山 のクチコミ
ユニットバスは古さを感じますが、全体的に清潔感もあり、広さも極端に狭いことはなく満足でした。フロントの対応も良く朝食は普通においしくいただけました。何気に自販機が無料開放され良かったです。非常にコストパフォーマンスは高いと思います。
ホテルだけで言えば☆4～5ですが、車のアルミホイールにガリ傷が入ってしまい残念な結果でしたので、サービスを1、総合2としました。
事前の確認で車の車幅が1840mmだったので、立体駐車場の車幅最大1850mmという条件をクリアし、問題なく立体駐車場に止められると思いましたが、タイヤ外幅1800mmに対し1825mmの車であった事実を帰宅後に知り悔しい思いをしましたので報告です。
ホテル到着後、立体駐車場に入れているときタイヤ幅がギリギリで不安したが、駐車場担当の人からは、そのまままっすぐ入れるようにせかされました。入れ終わるころにゴツンという金属音が車内に響き降りて確認すると、後輪のアルミホイールにガリ傷が…。たまにしか立体駐車場に止めないので、あまり気にしていませんでしたが、タイヤと駐車場の枠のクリアランスが、幅全体で指1本しかないじゃないですか。駐車場担当からは、ちょっと斜めだったからね、と他人事だし、片側1cm程度のクリアランスにピタッと入れろと言われてもそんな神業はない。案の定、出る時も当たり、左右リア2か所にしっかりガリ傷が入ってしまい落ち込んでしまいました。よく見ると、タイヤ外幅最大1800mmと書いてあり、1850mmの車体でタイヤ外幅1800㎜とは想像もしてませんでした。ツライチなら完全にアウトです。駐車場担当も、気にしてくれればいいものの冷たい対応でした。帰ってからタイヤ外幅を調べると1825mmでしたので、クリアランスがないはずです。車幅も重要ですが、タイヤ外幅1800mmと事前に分かっていれば、何かしら対策できた気もするし、車検証を確認し微妙な場合は、メジャーで測って確認するとかして欲しいものです。期待しすぎかもしれませんが、駐車場担当の教育も必要ではないでしょうか。車の知識も含め。アルミホイールも高価なので。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
駐車場のサイズ確認に関しましては、原則としてドライバー様責任とさせていただいております。車高につきましては、制限オーバーの場合はセンサーが感知致しますが、車幅またタイヤ外幅につきましては、前面の収容サイズ表をご確認の上、駐車場内の全面ミラーにて安全確認いただきながら入庫をいただいております。
ホテルスタッフとしてお客様に気持ちよくご利用いただけますよう、日々精進致しておりますが、全ての車種のサイズを徹底確認することは難しく、駐車場のオペレーション上の安全確認に注力している現状でございます。
今後につきましては、いただきましたお客様のお声から、よい良い注意喚起がお示しできるよう考慮致したく存じます。ご理解賜りたく、何卒宜しくお願い申し上げます。