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アビスイン岡山のクチコミ・お客さまの声
総合4
金~日の2泊3日で宿泊させて頂きました。チェックイン時にフロントの方に、連泊ですが清掃はどうされますか?といくつか清掃時間帯が書かれている紙を見ながら説明されたので、清掃は入らなくていいです、と伝えていましたが、次の日の10時すぎ清掃の方が来ました。しかもトントンをドアを叩かれたので、はーいとドア前で返事をしたにも関わらず、なにも言わず外から鍵を開けて入ろうとしてきました。着替え中だったので急いでドアを閉め、今ちょっと対応出来ません、清掃不要と伝えてますけど...と伝えると、ではタオルの替えなど置いときますね、と謝りもなくどこかへ行ってしまいました。朝をゆっくり過ごしたくて前乗りして連泊にしたのに、朝からとても不愉快な気持ちになりました。その出来事以外はホテルも静かでお部屋も不自由なく、お風呂もすぐお湯が出て快適で、サービスの朝食も2日間とも美味しく頂きました!フロントの方の対応もよかったです。
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この度はアビスイン岡山をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の清掃対応について不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう努めて参ります。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの アビスイン岡山 のクチコミ
金~日の2泊3日で宿泊させて頂きました。
チェックイン時にフロントの方に、連泊ですが清掃はどうされますか?といくつか清掃時間帯が書かれている紙を見ながら説明されたので、清掃は入らなくていいです、と伝えていましたが、次の日の10時すぎ清掃の方が来ました。
しかもトントンをドアを叩かれたので、はーいとドア前で返事をしたにも関わらず、なにも言わず外から鍵を開けて入ろうとしてきました。
着替え中だったので急いでドアを閉め、今ちょっと対応出来ません、清掃不要と伝えてますけど...と伝えると、ではタオルの替えなど置いときますね、と謝りもなくどこかへ行ってしまいました。
朝をゆっくり過ごしたくて前乗りして連泊にしたのに、朝からとても不愉快な気持ちになりました。
その出来事以外はホテルも静かでお部屋も不自由なく、お風呂もすぐお湯が出て快適で、サービスの朝食も2日間とも美味しく頂きました!フロントの方の対応もよかったです。
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この度はアビスイン岡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃対応について不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう努めて参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。