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投稿者さんの アビスイン岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月06日 19:15:42
-
よく利用させてもらっています。
併設駐車場利用の件で、担当者の対応が良くなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年12月
- アビスイン岡山 2016年01月08日 19:01:52
-
いつもご利用下さり、厚く御礼申し上げます。
また、気持ち良くご利用いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は皆様に愛されるよう、全スタッフ、より笑顔の対応を徹底したいと存じます。
是非また岡山にお越しの際は、ご利用いただけたらと存じます。今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの アビスイン岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月15日 17:13:24
-
急遽岡山泊まりとなりましたので、宿泊致しました。
車を駐車場に止める時に名前を聞かれたのですが、耳が遠いのか3回も繰り返して名前を伝え最後は大声で伝えてやっとわかって頂けました、出張終わりで疲れているのに気分が悪くなりました、次回からは別のホテルにする予定です。朝食は満足レベルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- アビスイン岡山 2015年12月31日 22:15:52
-
昨日は当ホテルをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
また、折角当ホテルをお選びいただきましたのに、不愉快な対応をしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はスムーズな確認と気持ちの良い対応を心がけ、皆様に愛されるホテルとなりますよう精進して参ります。
是非また岡山にお越しの際はお声がけ下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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tommy018813さんの アビスイン岡山 のクチコミ
- tommy018813さん [50代/男性] 2015年12月11日 21:33:57
-
設備関係はちょっと古い感じがします。朝食は和食で満足できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- アビスイン岡山 2015年12月17日 13:25:33
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、当ホテルの朝食サービスにつきまして「満足」とのご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
引き続き、皆様に快適にご利用・ご宿泊いただけますよう、ハート・ソフト両面に質の向上を図って参りたいと存じます。
またフロントでご挨拶できますこと、心よりお待ち申しげております。
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yy山ちゃんさんの アビスイン岡山 のクチコミ
- yy山ちゃんさん [60代/男性] 2015年12月02日 17:51:42
-
フロントの対応が上から目線で感じが良くなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- アビスイン岡山 2015年12月17日 13:17:14
-
昨日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご指摘の件ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、皆様に愛されるホテル、またホテルフロントとなるべくスタッフ一同、努めて参りたいと存じます。
宜しければ是非またお声がけ下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
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トキ1423さんの アビスイン岡山 のクチコミ
- トキ1423さん [40代/男性] 2014年04月01日 10:33:10
-
どこにでもある普通のビジネスホテルです。可もなく不可もなくそれがかえって安心するかもです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- アビスイン岡山 2014年04月02日 16:42:44
-
この度は当ホテルをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
これからも引き続き皆様にご安心いただけますよう、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
今後とも当アビスインをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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BOSS BLACKさんの アビスイン岡山 のクチコミ
- BOSS BLACKさん [40代/男性] 2014年01月07日 15:39:03
-
凄く食事が良いですよ みたいな感じでしたが 残念でした。(お客様の要望でって もおちょい 考えた方が そこだけかな 後は普通で問題無い) コンフォートの方が 絶対良いっ がっかり (仕方が無いかな)
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- アビスイン岡山 2014年01月08日 21:43:00
-
昨日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後も、皆さまのお声を受けとめさせていただき、より良いサービスの提供に努めて参りたいと存じます。
朝食メニューにつきましても、都度検討を致しております。
またよろしければ、是非ご宿泊いただければ幸いでございます。
貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
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投稿者さんの アビスイン岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月06日 15:39:16
-
レディース付きアメニティプランにしたのに、アメニティをいただけなくて残念!ずっと前に予約していたので、アメニティが付いてるのを忘れていた私もいけませんが…(チェックアウト後にカード決済のメールが来て気付きました)
あと、子供とよく泊まっているのですが、朝食場に子供用のスプーンやフォークがあるとありがたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- アビスイン岡山 2013年12月06日 17:39:07
-
いつも当ホテルまでご宿泊いただき、厚く御礼申し上げます。
せっかくレディースプランでお申し込みいただきましたのに、アメニティーセットをお渡しできず、大変失礼致しました。
チェックインの際、直接フロントでお渡し申し上げているのですが、当日こちらの不手際がございましたこと、お詫び申し上げます。
よろしければ次回、お渡しさせていただきますので、何卒ご容赦いただければと存じます。
お子さまの様のスプーンとフォークに関しましては用意させていただきますので、必要の際には係にお申し付け下さいませ。すぐにお持ちさせていただきます。
今後とも、当アビスインをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの アビスイン岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月12日 17:04:28
-
近辺駐車場を紹介されたが、紹介された駐車場の
隣の駐車場の方が安かった。
1件だけでなく何件か把握しておいて欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- アビスイン岡山 2012年03月14日 13:35:25
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの専用駐車場が満車の場合は、当ホテルからの距離・アクセス及び料金を考慮し、広島銀行様のコインパーキングをご紹介いたしております。
おっしゃるように、広島銀行南側のコインパーキングの方が多少お安いのですが、以下の理由により、広銀様のパーキングをご案内いたしております。
●駐車可能台数が少なく、満車の場合が多いこと
●面している通りが一方通行の為、出入りが不便
ただ今後は、お客様のお声も考慮し、ご紹介・ご説明はさせていただきたく考えております。
ご多忙の中、ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの アビスイン岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月08日 04:32:03
-
朝早い出発で荷物を送りたかったのですが、フロントに誰もいなかったので愕然としました。部屋はとてもよかったですが、早朝・深夜にフロントを利用する場合は向かないと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- アビスイン岡山 2011年10月09日 18:27:50
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過日は当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。折角ご利用いただきましたのに、ご案内・ご説明をしっかりといたすことができず、大変失礼いたしました。
当ホテルは、夜0時~翌7時まではフロント業務を締めております。もちろん、ナイトスタッフはおりますので、インタホン等でお呼出いただければ対応はさせていただきます。
事前のご説明が足りず、申し訳ございませんでした。
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林檎634さんの アビスイン岡山 のクチコミ
- 林檎634さん [50代/女性] 2022年09月06日 09:09:03
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素泊まりだったので 普通にシングル部屋でしたが 椅子の上にご飯粒の塊りがカピカピになって落ちたままになっていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- アビスイン岡山 2022年09月08日 08:32:32
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この度はアビスイン岡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃について不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう努めて参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの アビスイン岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月12日 15:56:21
-
19時前位にチェックインをした際、対応してくれたフロントの女性が今まで泊まったどのホテルより無愛想で感じが悪かった。目は合わせない、カギは投げるように置く、話し方は感じ悪い、驚きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- アビスイン岡山 2017年05月16日 16:52:43
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昨日は当ホテルまでご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またご不快な思いをお掛けし、大変失礼致しました。
どのような状況であっても、常に笑顔で丁寧にお客様にご説明するよう、普段から努めております。今回のことは本人も大変反省しております。今後はより一層の意識をもってフロント業務に精進したいと存じます。
ご忠告下さり、重ねて御礼申し上げます。
よろしければ、またご利用いただけますこと、切にお願い申し上げます。
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投稿者さんの アビスイン岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月17日 22:08:31
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立地・部屋は一般的で問題はありませんでした。比較的お手ごろな価格であると評価します。1点問題がありましてこの件は部屋のアンケートに記載しておきましたが残念なことです。立体駐車場の事前調査事項をネット上で記載し、確認メールもいただきました。周囲が一方通行で暗くなるとわかりにくくなるので当日の13時過ぎに当ホテルに到着し、立体駐車場も確認し、女子のフロントの方に当日の宿泊者リストより確認いただきました。でその後観光地を訪ね19時に当ホテルに駐車しようとした際、駐車場担当の方が私の名前がリストにないから駐車できませんとのこと。入れ替わり若いフロントの男性が同じことを言いました。私の持っている確認メールを見せて説明したところ、やむなく駐車させてもらった有様。お詫びの言葉は期待しませんが、後味が悪いのです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- アビスイン岡山 2015年04月04日 22:01:08
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昨日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご不快に思われたにも関わらずご感想をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当日はハイルーフ車用の駐車スペースが予約段階で満車だったため、こちらも確認を徹底させていただきました。正確なご説明ができませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同、改めてお客様目線に立ってご案内させていただくよう、精進して参ります。この度は大変失礼致しました。
是非また岡山にお越しの際はお声がけいただけたらと存じます。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの アビスイン岡山 のクチコミ
車での利用者には便利な立地。近くにコンビニもあるが駅や繁華街には遠い。
アメニティも利用する時間がなかった。
何より、レディースプランと言いながら、ボディシャンプーと洗顔フォームが一緒というのはびっくりだった。
道路側の部屋だったが、かなり車の通る音や人の声まで聞こえていた。
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昨日は当ホテルまでご宿泊いただき、厚く御礼申し上げます。
当ホテルでは専用の洗顔フォームの常設はありませんが、今後の検討とさせていただきたいと存じます。
尚、女性のお客様にはレディースプランでのお申し込みであれば、セットの中にメイク落としは用意いたしておりますので、そちらをご利用いただいております。
次回は是非、レディースセットをご利用いただければと存じます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。