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あかん遊久の里鶴雅 クチコミ・感想・情報

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あかん遊久の里鶴雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1248件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.31
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.52
  • 食事4.40

サービス4

投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ

投稿者さん 2012-05-29 12:25:58

家族の記念日として、3人で1部屋で宿泊しました。
とても期待して行ったのですが、団体客が多すぎて
食事も後回しでしたし、結構冷たく残念でした。
部屋の歯ブラシも2個しかなく、お風呂もシャワー圧が
ちょっと弱かった感がありました。
ただ、従業員さんの対応はすごく良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
あかん遊久の里鶴雅 2012-05-31 08:46:57

このたびのご宿泊が、残念な結果になり申し訳ありませんでした。
歯ブラシのセット人数分無いとは情けないです。
チェック体制を強化させていただきます。
食事も当日が大きな団体様がありご迷惑をおかけしました。
料理が冷たいとは管理体制を反省しております。
従業員の対応が良かった事は救いではありますが、今後はご満足いただけるよう、改善努力いたします。
次回も機会をいただけましたら、またのご利用心よりお待ち申しあげております。

あかん遊久の里鶴雅 総支配人 永田 義幸

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【西館】和室】