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あかん遊久の里鶴雅のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
以前と比べてホテル全体がしっとりとした落ち着きがなく妙に安っぽい感じがしました。土曜日のせいもあったかもしれませんが、夕食のバイキングでは席に着くまで長い列ができ,献立には季節感や土地柄といった特徴もありませんでした。オープン記念の部屋は、阿寒の雄大な景色を期待してたのに、目の前はホテルの窓、窓、窓、トラベルを利用する人の為にも是非景観を明記して欲しい。以前泊まったときのそのすばらしさに感激して、今回宿泊出来る事をとても楽しみにしてたのに、また、温泉も従業員の方々の接客態度もすばらしいのに大変残念でした。
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この度は、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。今回は「落ち着きがなく妙に安っぽい感じがした」との事で、せっかくのご宿泊でご満足いただけす、申し訳ありませんでした。バイキングでの行列や、景観の明記が解りづらく期待に添えなく残念に思っております。今後は、列の出来ない食事時間の調整と、解りやすい表記の改善をさせていただきます。温泉も従業員の接客態度が良かったとのお褒めは非常にうれしいです。今後も日々改善してまいりますので、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。あかん湖鶴雅リゾートスパ鶴雅ウィングス 総支配人 永田 義幸
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以前と比べてホテル全体がしっとりとした落ち着きがなく妙に安っぽい感じがしました。土曜日のせいもあったかもしれませんが、夕食のバイキングでは席に着くまで長い列ができ,献立には季節感や土地柄といった特徴もありませんでした。オープン記念の部屋は、阿寒の雄大な景色を期待してたのに、目の前はホテルの窓、窓、窓、トラベルを利用する人の為にも是非景観を明記して欲しい。以前泊まったときのそのすばらしさに感激して、今回宿泊出来る事をとても楽しみにしてたのに、また、温泉も従業員の方々の接客態度もすばらしいのに大変残念でした。
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この度は、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今回は「落ち着きがなく妙に安っぽい感じがした」との事で、せっかくのご宿泊でご満足いただけす、申し訳ありませんでした。
バイキングでの行列や、景観の明記が解りづらく期待に添えなく残念に思っております。
今後は、列の出来ない食事時間の調整と、解りやすい表記の改善をさせていただきます。
温泉も従業員の接客態度が良かったとのお褒めは非常にうれしいです。今後も日々改善してまいりますので、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総支配人 永田 義幸