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あかん遊久の里鶴雅のクチコミ･お客さまの声
総合4
友達と二人で宿泊しました。新しく改装した飛翔館に宿泊しましたが、湖側のお部屋にして頂けて嬉しかったです。畳は交換してありましたが水回りは改修していないようで、古さを感じました。部屋の天井にある照明の襖に黒い大きなゴミがあり、見上げると気分が下がります。お風呂は男女交代の時間制（鶴雅館）と夜中は入れない（飛翔館）がありましたが、交代の時間にやや不満が残りました。また、風呂の中に階段が多く、身体の不自由な方やお年寄りには優しいとは言えない造りではないでしょうか。あかん鶴雅に期待し過ぎて辛口にはなりましたが、ビュッフェHAPOは品数も多くデザートも美味しく、大変満足させて頂きました。また、スタッフの方々は皆さん素晴らしい接客で気持ち良く過ごせました。次は違う館にも宿泊して連泊でのんびりしたいです。
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このたびは飛翔館へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。照明の清掃不備があり、ご不快な思いをお掛けし申し訳ありませんでした。全室再点検させていただき、今後は点検の強化をしていきます。お風呂の入浴時間については、お盆前までには20：00～20：30の以前に時間に切替えさせていただきます。その他、お料理や接客態度についてはご満足いただけ大変うれしく思っております。鶴雅グループは、9店舗の宿泊施設がございますので、今後とも鶴雅グループをご利用頂ければ幸いでございます。あかん湖鶴雅リゾートスパ鶴雅ウィングス総支配人 永田 義幸
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総合4
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
友達と二人で宿泊しました。
新しく改装した飛翔館に宿泊しましたが、湖側のお部屋にして頂けて嬉しかったです。
畳は交換してありましたが水回りは改修していないようで、古さを感じました。
部屋の天井にある照明の襖に黒い大きなゴミがあり、見上げると気分が下がります。
お風呂は男女交代の時間制（鶴雅館）と夜中は入れない（飛翔館）がありましたが、交代の時間にやや不満が残りました。
また、風呂の中に階段が多く、身体の不自由な方やお年寄りには優しいとは言えない造りではないでしょうか。
あかん鶴雅に期待し過ぎて辛口にはなりましたが、ビュッフェHAPOは品数も多くデザートも美味しく、大変満足させて頂きました。
また、スタッフの方々は皆さん素晴らしい接客で気持ち良く過ごせました。
次は違う館にも宿泊して連泊でのんびりしたいです。
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このたびは飛翔館へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
照明の清掃不備があり、ご不快な思いをお掛けし申し訳ありませんでした。
全室再点検させていただき、今後は点検の強化をしていきます。
お風呂の入浴時間については、お盆前までには20：00～20：30の以前に時間に切替えさせていただきます。
その他、お料理や接客態度についてはご満足いただけ大変うれしく思っております。
鶴雅グループは、9店舗の宿泊施設がございますので、今後とも鶴雅グループをご利用頂ければ幸いでございます。
あかん湖鶴雅リゾートスパ鶴雅ウィングス
総支配人 永田 義幸