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あかん遊久の里鶴雅 クチコミ・感想・情報

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あかん遊久の里鶴雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1265件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.35
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.55
  • 食事4.47

サービス5

投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ

投稿者さん 2012-08-07 16:35:29

久しぶりの鶴雅で、ウイングスになって初めて泊まりました。泊まりは西館、食事は東館でした。サービスは相変わらずとっても良かったです♪でも・・・泊まった部屋のあちこちのシミがちょっとだけ残念でした。(東館が全面改装でキラキラしていたので、余計目についたのかもしれませんが・・・。)東館のバイキングはとってもヘルシーでおしゃれな感じでした。味も◎です!1歳半と3歳半の子を連れていきましたが、キッズコーナーに興奮してました(笑)夜のメニューの中に、海苔巻きだけでなくおにぎりやうどんがあったらうれしかったです。子どもがジュースをこぼし、皿を割りと大変でしたが、とても親切に対応していただきました。皿!プラの小さなものがあれはいいなぁと思いました。毎年一度は泊まりたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
あかん遊久の里鶴雅 2012-08-11 12:00:22

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
鶴雅館(西館)のお部屋の古さで残念な思いをお掛けし申し訳ありません。
シミ等については、内装の補修で改善させていただき、点検の強化をさせていただきます。その他については、ご満足いただけたようでうれしく思っております。ご要望のおにぎりやうどんについては今後検討させていただきます。
毎年一度は泊まりたいとのうれしいお言葉を頂戴し、職員一同又のお越しを心よりお待ちいたしております。

あかん湖鶴雅リゾートスパ鶴雅ウィングス
総支配人 永田 義幸

ご利用の宿泊プラン
【6/9ウィングスOPEN記念】レストランHAPO新登場!北海道ヘルシービュッフェお試しプラン
ご利用のお部屋
【【飛翔館(東館)】or【鶴雅館(西館)】和室(山・街側)】