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あかん遊久の里鶴雅のクチコミ･お客さまの声
総合4
たまたまお部屋に空きがあったとのことでとっても素敵なお部屋にグレードアップしていただきました！ただ…チェックインの時も、部屋まで連れて行ってくれた係の方からも何もそのことについての説明がなく部屋に入った瞬間「あれっ、予約したのと違うなぁ」とドキドキしてしまいました。結局、あまりの豪華なお部屋に不安になり本当にこの部屋で合ってますか？とフロントに問い合わせたほどでした。グレードアップ自体はとっても嬉しかったのですが、何か理由など一言チェックインの時に教えてもらえると最初から安心することができたのかなと思います。阿寒に到着するのが遅くなってしまったので仕方ないですが、到着した時点で夕食バイキングが19:45からしか空いていないと言われたこと。帰りのチェックアウト後、駐車場へのバス待ちでは順番に並べてくれたりする人もいなく、早くバスに乗り込んだもの勝ちになってしまっていたこと。朝食のバイキング会場で日光がまぶしいからという理由はわかりますがカーテンが全面閉められていて阿寒湖の景色も見ることができないし、朝食なのにカーテンに電気がつけられまるで夕食のような雰囲気だったこと。強いてあげるなら、これらがマイナスポイントだったかな…ただ、そのほかに関しては連休だったこともあり落語やハープの演奏会、暖炉でマシュマロを焼いて食べられたり枕を選べるサービスがあったり…とっても充実していて楽しむことが出来ました。全体的にはまた伺いたいと思える内容でした！お天気が良かったこともあり、露天風呂から眺める星空には感動しました。
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
たまたまお部屋に空きがあったとのことでとっても素敵なお部屋にグレードアップしていただきました！ただ…チェックインの時も、部屋まで連れて行ってくれた係の方からも何もそのことについての説明がなく部屋に入った瞬間「あれっ、予約したのと違うなぁ」とドキドキしてしまいました。結局、あまりの豪華なお部屋に不安になり本当にこの部屋で合ってますか？とフロントに問い合わせたほどでした。グレードアップ自体はとっても嬉しかったのですが、何か理由など一言チェックインの時に教えてもらえると最初から安心することができたのかなと思います。
阿寒に到着するのが遅くなってしまったので仕方ないですが、到着した時点で夕食バイキングが19:45からしか空いていないと言われたこと。帰りのチェックアウト後、駐車場へのバス待ちでは順番に並べてくれたりする人もいなく、早くバスに乗り込んだもの勝ちになってしまっていたこと。朝食のバイキング会場で日光がまぶしいからという理由はわかりますがカーテンが全面閉められていて阿寒湖の景色も見ることができないし、朝食なのにカーテンに電気がつけられまるで夕食のような雰囲気だったこと。強いてあげるなら、これらがマイナスポイントだったかな…
ただ、そのほかに関しては連休だったこともあり落語やハープの演奏会、暖炉でマシュマロを焼いて食べられたり枕を選べるサービスがあったり…とっても充実していて楽しむことが出来ました。全体的にはまた伺いたいと思える内容でした！お天気が良かったこともあり、露天風呂から眺める星空には感動しました。
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