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あかん遊久の里鶴雅 クチコミ・感想・情報

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あかん遊久の里鶴雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:1276件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.40
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.61
  • 食事4.55

風呂5

敬子4953さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ

敬子4953さん [40代/女性] 2013-08-26 12:31:01

母と叔母がそちらを利用させて頂きました♪
アンケートに記載させて頂いたとのことで、そちらを宜しくお願い致します♪
そして、フロントでのC/OUTの際、若い女性に笑顔が無かったことが残念だったとのことです。お忙しい時間帯でも笑顔はサービス業の基本ということを忘れずに頑張ってください!
また利用させて頂きます♪♪

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2013年08月
あかん遊久の里鶴雅 2013-09-03 09:30:56

この度は、あかん湖鶴雅ウィングスへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行は叔母様と当館にてお二泊ご滞在下さいまして心より御礼申し上げます。
ご記入頂いたアンケートを拝読させて頂きました。
お泊まり頂いたお部屋の設備に不具合があり大変ご迷惑をお掛け致した。
改めて深くお詫び致します。
また、ご出発の際の女性スタッフの対応にご不快感を与えてしまいまして、申し訳ございませんでした。
再度、サービス業の原点に戻り笑顔での接客を心掛けるよう指導を徹底する所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

あかん湖鶴雅リゾートスパ鶴雅ウィングス
 支配人 若狭 勝

ご利用の宿泊プラン
【連泊早割】28日前までの予約がお得!“バイキング&ビュッフェ”の食べ比べ<2泊3日>
ご利用のお部屋
【【飛翔館】湖側 和室or和ツイン】
敬子4953さん
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