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投稿日：2024-06-09 21:28:16
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投稿日：2024-05-19 21:14:23
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投稿日：2024-05-04 14:33:30
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投稿日：2024-04-29 16:20:31
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投稿日：2024-04-21 21:55:16
風呂5
電車小僧9395さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
夕食のバイキングは「ＨＡＰＯ」でしたが、料理が欠品になったままの状態が長い時間続き、なかなか補充がされなかった事が残念でした。
この季節は阿寒湖氷上でのイベントの開始時間に合わせて食事を済ませる方が多いと思われます。
スタッフの方々は忙しく仕事はされていましたが、利用客の流れに追いついておらず、肝心な時に料理がなく、食事時間終了近くになってようやく補充がされるというタイミングの悪さが目立ちました。
スタッフの方々の対応が遅いとか悪いといったコメントが時々見られますが、今回の宿泊に対しては不平・不満は全くありません。
とても広い施設なので、どこに何があるのか、説明や案内があってもなかなか覚えきれず、迷子になりそうでした。
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この度はあかん湖鶴雅ウィングスへご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。
天河でのお食事の際にはお料理の補充が遅く大変ご迷惑をお掛け致しました。
仰せの通りに冬のイベントにより速いお時間帯からのお食事のお客様が多数いらっしゃいますが、その状況に合わせたお料理の対応が出来ず申し訳ございません。
次回ご来館頂いた際はご満足頂くお時間をお休み頂ける様努めさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
あかん湖鶴雅リゾートスパ鶴雅ウィングス
支配人 若狭 勝