先日はあかん遊久の里鶴雅にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご滞在におきまして、概ねご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
一方で、ご利用いただきました天河バイキングでは、頂戴いたしましたご意見を参考に、ご満足いただけるお食事の内容や設えの改善に、より一層努めてまいります。
さらにお帰りの際の配車にお時間を要し、お待たせいたしましたこと、お詫び申し上げます。お客様にとりまして、最善の状況をしっかりとご案内出来ますよう、改めて指導に当たっていくところでございます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、次回ご機会がございます折には、当館にお越しいただけますよう心よりお願い申し上げます。

あかん遊久の里　鶴雅
支配人　橋本　純一