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あかん遊久の里鶴雅 クチコミ・感想・情報

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あかん遊久の里鶴雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1280件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.40
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.62
  • 食事4.56

設備・アメニティ4

○まさ○さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ

○まさ○さん [40代/男性] 2015-10-04 17:28:05

到着時の車の誘導、ロビーでのチェックイン、お部屋の案内など問題なし。
お風呂の数が大変多くいろいろ楽しめた。
食事も品数が多く楽しめたが、持ってくるスピードが速いのでせかされている感じがした。夕食時に写真を撮り翌日販売していたが、断っているグループも多く、そんなことをするより客のカメラで撮ってあげる方がサービスなのでは?

あとエステメニュー、マッサージメニューが受付に行かないと詳細がわからないのが残念。大浴場内のマッサージはどこにあるのかさえもわからなかった。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
あかん遊久の里鶴雅 2015-11-05 21:24:30

先日はあかん遊久の里鶴雅にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご滞在におきまして、概ねご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思います。
一方でご指摘にもございました夕食時でのスタッフの対応等、今一度所作や業務内容のチェック並びに見直しを図り、皆様にごゆっくりとご満喫いただけるおもてなしをご提供できますよう、改善に努めてまいります。またエステのご案内の件につきましても、基本メニューをご覧いただける環境やサインの掲示などを検討してまいりたいと思います。
次回ご機会がございます折には是非、当館にお越しいただけますよう心よりお願い申し上げます。

あかん遊久の里 鶴雅
支配人 橋本 純一

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約で10%OFF/料亭にて「まりも膳」
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室】