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あかん遊久の里鶴雅のクチコミ･お客さまの声
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１０月５日別館露天風呂付に宿泊。露天風呂は、お湯の温度は５５℃と熱いので注意してくださいとあったが、実際は３６℃しかなく入れなかった。また湯船のごみをとる網は、ごみが付着していた。部屋は広く、充実していた。アメニティの汚れが気になった。食事はバイキングで、品数が多かった。９月に地震があり、心身ともにリフレッシュする為期待が大きかっただけに、露天風呂の温度の低さは非常に残念。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。露天風呂のメンテナンスにもさらに注意を払い改善をさせて頂きます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。バイキングにおいては、さらにお客様がご利用いただいて快適になりますよう向上して参ります。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
１０月５日別館露天風呂付に宿泊。
露天風呂は、お湯の温度は５５℃と熱いので注意してくださいとあったが、実際は３６℃しかなく入れなかった。また湯船のごみをとる網は、ごみが付着していた。
部屋は広く、充実していた。アメニティの汚れが気になった。
食事はバイキングで、品数が多かった。
９月に地震があり、心身ともにリフレッシュする為期待が大きかっただけに、露天風呂の温度の低さは非常に残念。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
露天風呂のメンテナンスにもさらに注意を払い改善をさせて頂きます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
バイキングにおいては、さらにお客様がご利用いただいて快適になりますよう
向上して参ります。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。