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あかん遊久の里鶴雅 クチコミ・感想・情報

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あかん遊久の里鶴雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:861件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.39
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.47
  • 食事4.40

サービス5

投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-04 18:55:16

11月2日に家族3人で宿泊しました。チェックイン時も別館ならではのおもてなしがとても良かったです。無料のドリンクバーも感激でした。お風呂も料理も満足でしたが早朝に入ったお風呂はサウナも入れなく泡風呂も泡が出てなくて残念でした。 仕方ないのかもしれないけどお部屋にあった部屋着と浴衣は色が薄くなっていて古さを感じました。チェックアウト時にアンケートを出すと粗品差し上げますと書いてありましたが何もありませんでした。
これらを除いては本当にくつろげるとても良いところだったと思います。また泊まりに行きたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
あかん遊久の里鶴雅 2019-12-17 18:34:19

過日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
大浴場では、サウナ、泡風呂のご利用ができず申し訳ございませんでした。
また、アンケートご記入のご協力を頂いたにもかかわらずお返しがなかったこと大変失礼いたしました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定バーゲン】16%OFF!<10~12月宿泊>/美味百選バイキング
ご利用のお部屋
【【別館】露天風呂付 和室12畳】

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