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あかん遊久の里鶴雅 クチコミ・感想・情報

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あかん遊久の里鶴雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:862件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.36
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.50
  • 食事4.46

設備・アメニティ5

投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ

投稿者さん 2020-03-30 17:13:48

 今回(3月29日から1泊)初めての利用でしたが、とても心地よく過ごさせて頂きました。
 また、前日に頂いたお電話で、当初予定していた部屋よりも上のランクの部屋に変更をして頂けたことに大変感謝しております。

 食事の際も、料理が大変美味しかったのと、子どもたちが早く食べ終わってからの対応もとても素晴らしく、息子も娘も喜んでおりました。(娘が書いた絵を嫌な顔せずに受け取って頂き本当に有難うございました。)
 ただ、大人の食事の出るタイミングが子どもたちと合わず遅く感じたのと、料亭内が肌寒かったのが残念でしたが、それを差し引いても有意義な時間を過ごせたことに感謝しております。今後もまた利用させて頂きたいと思っております。

 今の状況下の中でのホテル運営など大変でしょうが職員の皆様共々頑張って下さい。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
あかん遊久の里鶴雅 2020-04-19 16:19:06

過日は、当館にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
しかしながら、お食事のご提供時のタイミング、料亭内の温度管理が行き届かなかった点
配慮が出来ず申し訳ございません。

また機会がありましたら、当館をご利用頂けますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【得割15】室数限定!スタンダードプランから最大15%OFF/料亭にて「まりも膳」
ご利用のお部屋
【【別館】露天風呂付 和室2名様用】

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