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あかん遊久の里鶴雅のクチコミ・お客さまの声
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高級なお宿でとして口コミ評価が高いので、いつか宿泊したいと思っていた憧れのお宿でした。新型コロナにより、なるべく他人と接触しないためには仕方ない。とは解りますが、荷物の運びも、テイクアウト食事の受け取りも。お布団を敷くのも、何もかも自身でしなければなりません。テイクアウトのお弁当状態の食事は、すべてが冷たくお味も残念に感じました。せめてお品書きを添えて欲しいと思いました。自分で布団箪笥から敷布団を出し、シーツをかけるのですが、敷布団には髪の毛が複数ついておりびっくりしました。GOTOキャンペーンで35%還付されたとしても、この価格に見合ってないなと思いました。
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過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご夕食の玉手箱につきまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。お部屋にてお休みになる際のお布団敷はお客様へご確認の上、ご希望を承っておりますが、ご協力頂き感謝申し上げます。しかし、寝具に不備がありご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。管理体制を強化し、早急に改善して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
高級なお宿でとして口コミ評価が高いので、いつか宿泊したいと思っていた憧れのお宿でした。
新型コロナにより、なるべく他人と接触しないためには仕方ない。とは解りますが、
荷物の運びも、テイクアウト食事の受け取りも。お布団を敷くのも、何もかも自身でしなければなりません。
テイクアウトのお弁当状態の食事は、すべてが冷たくお味も残念に感じました。
せめてお品書きを添えて欲しいと思いました。
自分で布団箪笥から敷布団を出し、シーツをかけるのですが、敷布団には髪の毛が複数ついており
びっくりしました。
GOTOキャンペーンで35%還付されたとしても、この価格に見合ってないなと思いました。
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過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご夕食の玉手箱につきまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
お部屋にてお休みになる際のお布団敷は
お客様へご確認の上、ご希望を承っておりますが、ご協力頂き感謝申し上げます。
しかし、寝具に不備がありご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
管理体制を強化し、早急に改善して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。