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投稿日：2020-10-24 01:28:45
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投稿日：2015-09-20 22:57:27
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投稿日：2014-11-21 01:46:30
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投稿日：2014-02-10 08:15:45
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投稿日：2014-02-10 08:06:25
総合2
yuumayさんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
6年くらい前に宿泊した時に良い思い出が沢山出来たので、ここに泊まるだけの為に来ました。行く前から楽しみで仕方なかった。
温泉は相変わらず良かった。しかし、今回はガッカリしかなかった。夕食では混むからと言われ、かなり遅く行ったにも関わらず、まだ案内できないと言われ部屋に戻ったり、案内係のおばちゃんは飲み物注文されますか？と言う割にメニューもくれないし、メニュー見ても写真もないからピンと来ない。おばちゃんはさっさと注文しろよの圧が強くて気分が悪かった。
部屋のアメニティも前の客が使った歯ブラシがあって、かなり驚いた。
goto で客が増えて大変なのだろうが、ガッカリすることが多くて一刻も早く帰りたくて、翌朝 早朝にチェックアウトした。
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yuumay 様
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、多くの宿の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。