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5.0
投稿日：2023-06-21 00:52:44
5.0
投稿日：2022-09-12 15:33:47
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投稿日：2022-09-02 18:53:37
5.0
投稿日：2021-12-17 16:04:47
3.0
投稿日：2021-08-14 15:52:35
総合4
masa404さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
前回は１泊でしたが今回は連泊で利用させていただきました。
目的は３か所の大浴場のコンプリートでした。
ところが、鶴雅ウイングスの浴場が休館ということで1Fと8Fの２か所のみとなりました。
このご時世だからしょうがないのかなと諦めました。
8Ｆの浴場についてですが屋上の露天風呂に行く階段、浴槽に蛾が大量にいて行くのも困難な状態でした。
注意書きにもあり多少は覚悟をしておりましたが、階段は足の着く場もなく蛾がいる状態でした。
そういう状況であるのはホテル側も分かっていると思いますのでもう少しこまめに清掃してほしいです。
食事はよかっただけにちょっと残念な気持ちになりましたが大自然の中だから諦めるしかないのでしょうか。
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masa404 様
過日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はご連泊頂きましたが、ウイングスの浴場をメンテナンスクローズしており、ご不憫をお掛けいたしました。
また、露天風呂は通年以上に大量の蛾の異常発生にてご利用が出来ず大変申し訳ございません。
頂いたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、ご満足いただけるように環境整備を進めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。