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あかん遊久の里鶴雅 クチコミ・感想・情報

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あかん遊久の里鶴雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1270件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.37
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.61
  • 食事4.55

食事2

にこ爺さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ

にこ爺さん [70代/男性] 2021-08-12 10:06:13

前回の「会席」も今回の「バッフェ」も、食事に関しては食材がB級グルメといったところでした。北海道の有名旅館なのですから、お米は「空知ゆめぴりか」か「深川ふっくりんこ」レベルにしてほしかった。
生ビールがスーパードライのみで北海道限定クラシックが供されないのも残念だったし、せめて瓶クラシックの提供はしてほしかった。
魚介類や海産物のバリエーションは豊富でしたが、鮮度や味付けがイマイチだったのが残念でした。
朝食バッフェは、食した和食と品揃えを見た中華は充実していましたが、質のよくない屑?コーヒーと紙コップはいただけませんでした。
湖側の客室にしましたが、雨降りでしたが阿寒湖と鶴雅の庭園などを眺められて、孫たちは大喜びでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
あかん遊久の里鶴雅 2021-08-22 18:07:36

にこ爺 様

過日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご夕食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させていただきます。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】和洋中を味わう!天河ダイニング/夕食バイキング・朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【グループ客室】湖側】