大型ホテルではありますが、優雅に時間を過ごす事のできる宿でした。
フロント、部屋係の方も丁寧で好感を持てました。また、食事も立派であると同時に、温かく食べるものは温かく、冷まして食べるものは冷ましてと非常に良かったと思います。
ただ、宿泊した別館露天風呂付の部屋からの眺望は、今ひとつでした。案内の写真を見ると、阿寒湖越しに雄阿寒岳が見えるように思いますが、このタイプの部屋からは、少しの湖と林と団地のような従業員宿舎？しか見えませんでした。廊下にある非難経路図で確認してみると、このタイプの部屋はすべて同様な眺望と思われます。もう少し、眺望について細かい紹介があってもいいのではと思います。唯一残念なことでした。