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あかん遊久の里鶴雅 クチコミ・感想・情報

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あかん遊久の里鶴雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1265件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.35
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.57
  • 食事4.47

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-21 16:15:34

予約時には鶴雅でのバイキングとなっていましたが、チェックインしてから鶴雅ウイングスへと会場が変更になり、ホテル間の移動が遠く、とても寒かったので、それならば最初から鶴雅ウイングスに宿泊しても良かったのにと家族から不満の声が上がりました。出来れば予約時に食事会場変更の案内が欲しかったです。ただ食事はとても美味しかったです。
バイキング会場には海外からの観光客も多く、中国語を話す小さな女の子がマスクもせずにパンケーキを食べながらバイキング会場を歩き回っていたので、少し不安になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
あかん遊久の里鶴雅 2023-01-26 19:55:26

過日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はお食事の会場が改修工事により変更となりましたことを事前にお知らせできず大変申し訳ございません。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。