あやお2018 様

過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
露天風呂からの雄大な雄阿寒岳、結氷した阿寒湖の眺望とお楽しみ頂けて大変嬉しく思います。
しかし、お部屋を変更させていただいたにもかかわらず、洗面台からの冷気によりご不憫をおかけしましたこと申し訳ございません。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。