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あかん遊久の里鶴雅 クチコミ・感想・情報

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あかん遊久の里鶴雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1249件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.31
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.52
  • 食事4.40

総合4

投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-29 13:55:06

毎年家族旅行で鶴雅を利用させてもらっています。お料理は美味しくて、特に朝のスムージーがとても美味しかったです。お風呂も色々あって、日頃の疲れが癒されます!
今回は混んでいたのか、ずっと満室で、やっと予約出来たお部屋だったのですが、お部屋は古くても綺麗に清掃されていたのですが、トイレが臭くて残念でした。清掃はされていると思うので、配管からの臭いなのか、公衆トイレのような臭いがしていました。
それ以外はとても満足でした。
次回宿泊するとしたら別なお部屋で予約しようと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
あかん遊久の里鶴雅 2024-04-16 10:41:44

先日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また日頃よりご愛顧下さり重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊頂いたお部屋のトイレの異臭では大変ご不快をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
改めて最終確認を行い快適な空間をご提供できますよう改善させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】和洋中を味わう!天河ダイニング/夕食バイキング・朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【栞の館】和室12畳(~3月まで)】