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あかん遊久の里鶴雅のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
落ち着いた感じの和風の部屋で、とても広く驚きました。洗面室(脱衣場)も広く、ゆったりと使えます。部屋には加湿空気清浄機まで置いてあります。挽きたてのコーヒーも美味しいですね。サービスはとても良く、食事も美味しく食べきれない程の量でした。大浴場も広く、多彩な風呂があるので楽しんで入れます。総じてとても良い施設なのですが、気になった点をいくつか。1.客室露天風呂のお湯は、お湯が減ると高温の温泉が出てくるシステムのようで、最初は少しぬるい。入っているとだんだんと適温になってくるのだが、個人的には最初から適温で入りたかった。冬場だから仕方ないかも知れませんが。2.入浴設備が充実している分、部屋のユニットバスを使う人は殆どいないとは思いますが、訳あって使用した際に汚れが気になりました。他はキレイなのに、ここだけ清掃してない感じだったのが残念です。3.冬場のホテルはどこも大抵そうなのですが、室温が高く、暑くて寝苦しい。結局窓を少し開けて寝ました。もう少し温度設定が低い方が快適に過ごせそうです。と色々と口うるさく書きましたが、また利用する機会があれば泊まってみたいホテルですね。
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この度はあかん遊久の里 鶴雅にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋・食事・サービス共にお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しい限りでございます。ただ、ご指摘の件では、客室露天風呂の温度設定につきまして、適温でのご提供に努めておりますが、53℃程の源泉を汲み上げている為、設定温度を下回ると温泉が出て来るシステムでございます。お部屋の点検時にも露天風呂、空調の温度確認を行っておりますが、行き届いておらず申し訳ございませんでした。また、ユニットバスの清掃に不備がありました事にも重ねてお詫びを申し上げます。空調につきましては、当日の天候や気温によって調整しておりますが、夜や朝方になるとお寒いというお申し出もございますので、今後も細やかに調節を行ってまいりたいと思います。季節の折、寒暖の差が大きくなる時期でございますので、ご体調に留意されましてお過ごし下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。あかん遊久の里 鶴雅 総支配人 永田 義幸
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
落ち着いた感じの和風の部屋で、とても広く驚きました。
洗面室(脱衣場)も広く、ゆったりと使えます。
部屋には加湿空気清浄機まで置いてあります。
挽きたてのコーヒーも美味しいですね。
サービスはとても良く、食事も美味しく食べきれない程の量でした。
大浴場も広く、多彩な風呂があるので楽しんで入れます。
総じてとても良い施設なのですが、気になった点をいくつか。
1.客室露天風呂のお湯は、お湯が減ると高温の温泉が出てくるシステムのようで、最初は少しぬるい。
入っているとだんだんと適温になってくるのだが、個人的には最初から適温で入りたかった。
冬場だから仕方ないかも知れませんが。
2.入浴設備が充実している分、部屋のユニットバスを使う人は殆どいないとは思いますが、訳あって使用した際に汚れが気になりました。
他はキレイなのに、ここだけ清掃してない感じだったのが残念です。
3.冬場のホテルはどこも大抵そうなのですが、室温が高く、暑くて寝苦しい。
結局窓を少し開けて寝ました。
もう少し温度設定が低い方が快適に過ごせそうです。
と色々と口うるさく書きましたが、また利用する機会があれば泊まってみたいホテルですね。
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この度はあかん遊久の里 鶴雅にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
お部屋・食事・サービス共にお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しい限りでございます。
ただ、ご指摘の件では、客室露天風呂の温度設定につきまして、適温でのご提供に努めておりますが、53℃程の源泉を汲み上げている為、設定温度を下回ると温泉が出て来るシステムでございます。
お部屋の点検時にも露天風呂、空調の温度確認を行っておりますが、行き届いておらず申し訳ございませんでした。
また、ユニットバスの清掃に不備がありました事にも
重ねてお詫びを申し上げます。
空調につきましては、当日の天候や気温によって
調整しておりますが、夜や朝方になるとお寒いという
お申し出もございますので、今後も細やかに調節を行ってまいりたいと思います。
季節の折、寒暖の差が大きくなる時期でございますので、ご体調に留意されましてお過ごし下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
あかん遊久の里 鶴雅
総支配人 永田 義幸