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あかん遊久の里鶴雅のクチコミ・お客さまの声
サービス3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
領収書の確認しないで支払いをした私も悪いですが部屋冷蔵庫の飲み物が多く精算されました【ご利用の宿泊プラン】【客室アップグレード】気軽に特別室クラス!1050円増だけで別館を展望特別室に/まりも膳*【別館展望特室】贅沢なパノラマビューと檜風呂
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この度はあかん遊久の里 鶴雅をご利用頂きまして誠にありがとうございました。チェックアウトの際の精算ミスでご不快にさせてしまい心よりお詫び申し上げます。ご精算時に私共フロントスタッフがお部屋の冷蔵庫のご利用をお聞きし、1と打込む所を操作ミスで3と打ってしまい、多くご請求してしまいました。大変申し訳ございませんでした。6/22にご返金の手続きを取らせて頂いております。お手元に届いていらっしゃるかと思います。大変お手数お掛けし、大変申し訳ございませんでした。ご到着からご出発まで快適にお過ごし頂けるよう従業員教育に努めて参ります。ご迷惑をお掛けした身で大変恐縮でございますが、又のご利用心よりお待ち申し上げております。あかん遊久の里 鶴雅 副支配人 鵜沼聡志
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領収書の確認しないで支払いをした私も悪いですが
部屋冷蔵庫の飲み物が多く精算されました
【ご利用の宿泊プラン】
【客室アップグレード】気軽に特別室クラス!1050円増だけで別館を展望特別室に/まりも膳
*【別館展望特室】贅沢なパノラマビューと檜風呂
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この度はあかん遊久の里 鶴雅をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
チェックアウトの際の精算ミスでご不快にさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
ご精算時に私共フロントスタッフがお部屋の冷蔵庫のご利用をお聞きし、1と打込む所を操作ミスで3と打ってしまい、多くご請求してしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
6/22にご返金の手続きを取らせて頂いております。
お手元に届いていらっしゃるかと思います。大変お手数お掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご到着からご出発まで快適にお過ごし頂けるよう従業員教育に努めて参ります。
ご迷惑をお掛けした身で大変恐縮でございますが、又のご利用心よりお待ち申し上げております。
あかん遊久の里 鶴雅 副支配人 鵜沼聡志