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あかん遊久の里鶴雅 クチコミ・感想・情報

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あかん遊久の里鶴雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:1276件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.40
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.61
  • 食事4.55

総合5

投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ

投稿者さん 2012-04-11 00:19:03

始めての利用でしたが、とても良かったです。
ご厚意でお部屋もランクアップしていただいて
凄く素敵なお部屋に宿泊出来ました。
夜のバイキングではステーキ肉が美味しかったです。
メロンも甘くておいしかったですし、スタッフの方の
対応もとても良く予想以上の満足度です。
子供の浴衣やスリッパも丁寧にサイズ選びしてくれるのにも
好感もてました。
どれをとっても最高で翌朝部屋を出たのですが
最後に少し残念なことが。。
バイキングで気に入って土産で買おうとしていた
ダイヤサラダ(っていうんですね)が売店で品切中だったんです。。
エレベーター内の貼り紙にもあったので帰りに買おうねって
言っていたんですが。。。倹約家の母親が珍しく欲しがったもの
だったので残念でした。。後日発送も出来るとのことでしたが
送料も高いのでやめて帰ってきてしまいました。。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
あかん遊久の里鶴雅 2012-04-18 22:42:39

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きうれしく思っております。
しかし、ダイヤサラダの欠品で大きな失態をしてしまった事でご不満をお掛けし、申し訳なく思っております。
今後、館内でおすすめしている商品については大目に仕入れ欠品が起こらぬよう改善させていただきます。
今後も、全てにお喜びいただける旅館を目指し努力してまいりますので、又のお越しを心よりお待ちしております。

あかん遊久の里鶴雅 総支配人 永田 義幸

ご利用の宿泊プラン
【3月早割】2月29日までのご予約で15%以上OFF!/バイキング
ご利用のお部屋
【【本館】和室or和洋室】