部屋5
北の関西人さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 北の関西人さん [40代/男性] 2021年11月10日 17:04:41
-
１１月８日に宿泊しました。お部屋はリフォームが上手くされており落ち着いた雰囲気で良かったです。（お部屋に入るまでは不安でしたが）さすが鶴雅さんって感じです。温泉も広く非常に良かったです。岩盤浴もあるのはとても嬉しいです。釧路に仕事でしたが阿寒鶴雅さんに泊まって大変良かったです。移動が苦にならないです。春にも計画したのですが緊急事態宣言で泊まれず悲しい思いをした分も含め取り返してくれた感じです。また、泊まりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- あかん遊久の里鶴雅 2021年12月18日 19:03:24
-
北の関西人 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きましたことに、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれる宿を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【気軽に一人旅】1泊朝食付！ゆったりカジュアルステイプラン／朝食のみ
- ご利用のお部屋
- 【※【本館】民芸調 和ベッド】
部屋5
Hamu*starさんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- Hamu*starさん [30代/女性] 2021年10月18日 18:36:10
-
記念旅行で利用しました。
事前に伝えていましたが、メッセージカードを準備いただいただいたりととても嬉しかったですし、喜んでもらえました。
眺望も良い部屋で良かっです。
お風呂が色々楽しめてよかった。
近くのお土産物街もブラブラできて立地もとても良かったです。
食事も地元のものを味わえてよかったです。強いていえなら、和洋折衷のようなコースメニューの準備があると嬉しい。
またサービスで振る舞っていたじゃがバターも美味しった！！もっと食べればよかったと後悔。。
別館専用ラウンジは静かにくつろげて良かったし、窓から見える景色が風情あり良かっです。
仲居さんのサービスも気持ちよく、大変満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- あかん遊久の里鶴雅 2021年12月12日 11:17:45
-
Hamu*star 様
過日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回はご記念のご旅行にメッセージを添えることができご満足頂けて大変嬉しく感じております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約で最大10％OFF／夕食特別会席「旬彩膳」・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【別館】和洋室】
部屋5
観光客3541さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 観光客3541さん [50代/男性] 2021年09月26日 12:11:37
-
温泉と食事最高でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- あかん遊久の里鶴雅 2021年10月21日 18:25:38
-
観光客3541 様
過日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子で大変嬉しく感じております。
また機会がございましたらご利用頂けますようスタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】季節食材を愉しむ！和会席「まりも膳」／夕食和会席「まりも膳」・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【別館】露天風呂付 和室2名様用】
部屋5
tomoari0313さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- tomoari0313さん [40代/女性] 2021年09月19日 19:11:25
-
ずっと泊まってみたかった温泉でした。
文句ナシです。
スタッフさん特にベテランさんの対応がどこでもとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- あかん遊久の里鶴雅 2021年09月23日 16:28:37
-
tomoari0313 様
過日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約で最大10％OFF／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【レラの館】和室ツイン】
部屋5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月23日 07:08:47
-
お食事、お部屋、サービス共に大変満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- あかん遊久の里鶴雅 2021年08月27日 16:36:36
-
クチコミへのご投稿、高評価を賜り恐縮でございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客様に選ばれる宿を目指し精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【阿寒の自然×デジタルアート】「カムイルミナ」チケット付／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【レラの館】和室】
部屋5
ちゃま8525さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- ちゃま8525さん [50代/女性] 2021年08月22日 11:02:35
-
とても良い温泉でした。
展望風呂の入り口が少し分かりにくかったのですが、階段を上がった先の絶景！
1階の和のムード、アイヌのデザインを散りばめたお風呂も素晴らしい。アメニティも工夫があるし、何よりスタッフの皆様の対応も丁寧です。
バイキングも種類豊富で食材も良いので楽しめました。
搬送ロボットが導入されてたり、IT化もいい意味で進んでます。企業努力を感じます。
早くコロナが終息して、もっとたくさんの人に来て欲しいですね。
また泊まりたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- あかん遊久の里鶴雅 2021年09月19日 19:16:59
-
ちゃま8525 様
過日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で何よりでございます。
配膳ロボットは今夏に導入し運営しております。
今後も多くのお客様に選ばれる宿を目指して精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約で最大10％OFF／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【グループ客室】湖側】
部屋5
てるお5982さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- てるお5982さん [50代/男性] 2021年08月14日 22:17:39
-
喧騒離れて、こんな時期だから一人旅。夕食は品数多いバイキング。多少冷めてるが自分自身は許容範囲。
部屋は昔懐かしい純和室。癒される。今回天気が良くなっかたのが残念。スタッフの方々もこのような時期
だからこそなのか皆さんすべてのお客様に笑顔で対応されて気持ち良いひと時を過ごせました。ただ
朝食時には『席は自由です。お好きな席へどうぞ。』と言われました。席について食事堪能していると、
家族連れ、大多数の方々は席案内がありました。普段から一人旅してるので慣れてるが、このような
時期だからこそ『おひとり様』も大事にしたら良いのに。と思った。お風呂は多々楽しめます。
多少『んっ？』と思うところはあったが、部屋、風呂、食事にスタッフさんの対応。良いですよ。
おすすめのお宿です。下見も出来たし機会があれば家族、両親と一度はお世話になりたいお宿候補です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- あかん遊久の里鶴雅 2021年08月21日 18:17:10
-
てるお5982 様
過日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿の中から当館を下見を兼ねてお選びいただきまして御礼申し上げます。
しかしながら、お食事の際のお席案内に配慮がなく、大変申し訳ございませんでした。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
また次回はご家族皆様でのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【気まま一人旅】1泊2食付！温泉満喫プラン／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【※【本館】民芸調 和ベッド】
部屋5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月06日 14:10:44
-
とてもよかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- あかん遊久の里鶴雅 2021年08月18日 14:32:25
-
過日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
次回も当館をご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう！天河ダイニング／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【こもれび】和洋室】
部屋5
GSR1955さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- GSR1955さん [60代/男性] 2021年07月28日 10:41:57
-
観光
ホテルの中で、最高レベルのホテルだと思う
ただ、季節がら、露天風呂の、がの数が半端ないのが、残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- あかん遊久の里鶴雅 2021年08月09日 16:17:43
-
GSR1955 様
過日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかし、今年は例年以上に蛾が異常発生となりまして、大変ご不快をお掛けし
申し訳ございません。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【気まま一人旅】1泊2食付！温泉満喫プラン／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【※【本館】民芸調 和ベッド】
部屋5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月06日 00:11:31
-
８階空中露天風呂はやぶ蚊発生で利用できず残念でしたが、その分岩盤浴でリフレッシュ。
翌朝１階庭園露天風呂は入浴できたので、阿寒湖を見ながらのんびり入浴。
１階も８階も本当に良いお風呂です。
食事も夕食・朝食ともに種類が多くて満腹になり食べられなかったものが多々。
どれも美味しくて大満足です。
スタッフの方々の心遣いも有り難く、楽しい旅の一日になりました。
また阿寒に行く時はお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- あかん遊久の里鶴雅 2021年07月25日 17:18:08
-
過日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今夏は例年以上にやぶ蚊、蛾の異常発生により天空露天風呂のご利用が出来ず誠に申し訳ございません。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またの機会も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【気まま一人旅】1泊2食付！温泉満喫プラン／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】民芸調 和ベッド】
部屋5
チャミ2027さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- チャミ2027さん [60代/女性] 2021年06月23日 20:44:41
-
6月21日宿泊したんですが。お食事も 天空露天風呂も 大満足でした。仕事に 疲れてたのでゆっくり出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- あかん遊久の里鶴雅 2021年07月21日 11:13:44
-
チャミ2027 様
過日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様によりご満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう！天河ダイニング／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室】
部屋5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月23日 20:24:49
-
思い出に残る誕生日になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- あかん遊久の里鶴雅 2021年06月22日 18:54:07
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回はお誕生日のお祝い旅行に当館をご指名下さり重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
また機会がございましたら、当館をご利用頂けましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう！天河ダイニング／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室】
部屋5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月26日 15:37:27
-
あかん遊久の里鶴雅に宿泊させていただきました。
とても良かったです。
となりのウィングスもよかったですよ。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- あかん遊久の里鶴雅 2021年04月27日 10:28:44
-
過日は当館へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう！天河ダイニング／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室】
部屋5
sno_tchiさんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- sno_tchiさん [40代/男性] 2021年04月12日 08:17:34
-
3/25の誕生日に宿泊しました。
価格帯は少々上のクラスになると思いますが、見合ったサービスでとても気持ちよくゆっくり指せていただきました。
サービス対応は素晴らしく、食事は美味しく、風呂もキレイで空いていて凄く良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- あかん遊久の里鶴雅 2021年04月18日 14:52:27
-
sno_tchi 様
過日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
今回はお誕生日のお祝いに当館をご指名下さり重ねて御礼申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれる宿になるよう取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約で最大10％OFF／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室】
部屋5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月22日 18:15:00
-
出産前の夫婦の思い出作りのため宿泊しました。鶴雅さんは昔家族で宿泊して感動した記憶があります。
今回もチェックイン時にメッセージカードをいただいたり、花火の見えるお部屋へのグレードアップなど、細やかにもてなしていただけてとても嬉しかったです。
お腹が大きい今はお風呂付きのお部屋にして正解でした。小柄な大人2人で入っても窮屈ではなかったです。
グレードアップでベッドのお部屋にしていただいたので起き上がりや立ち上がりも楽でした。また館内着、寝巻きもお腹が苦しくなることなくとても快適でした。
スタッフの皆さんとても素敵な方でした。鶴雅グループ大好きです。設備も整っているので、子供が生まれてからもまた宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- あかん遊久の里鶴雅 2021年04月20日 17:46:58
-
過日は当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
この度はご出産の前にご夫婦の思い出作りに
当館をご指名下さり重ねて御礼申し上げます。
お部屋も湖側へグレードアップされ、花火を
ご観賞頂き嬉しく感じております。
スタッフへもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回はご家族ご一緒のご利用を頂きますよう、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約で最大10％OFF／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【別館】露天風呂付 和室2名様用】
部屋5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月26日 13:00:45
-
全ての面で満点評価の素晴らしい旅館でした。
駐車場まで少し距離があるところが気になりますが、その間の送迎バスがあるので特に問題はありません。
到着時の出迎えから始まって、充実した館内の施設、部屋、食事、お風呂。
朝食バイキングは和洋中とメニューが豊富で何を食べようか迷うほど。
お風呂は、息子家族に小さい子供がいたので貸切風呂を利用したのですが、感激していました。
特によかったのが、スタッフのおもてなしでした。
氷上フェスティバルの花火と夕食の時間が重なってしまい、諦めていたのですが、その時間だけ花火の見えるレストランに案内され、さらにスタッフの皆さんがいつも笑顔で子供たちに接してくれました。
今回は知人の勧めもあって、こちらに決めました。
料金は少し高めですが、それだけ出しても価値があると思いますし、また泊まりたい、と思える旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- あかん遊久の里鶴雅 2021年03月20日 15:35:55
-
過日は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆったり一人旅】1泊2食付！旬の味覚を楽しむ和食「コタン膳」／夕食和食「コタン膳」・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【レラの館】和室ツイン】
部屋5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月06日 21:02:05
-
初めて鶴雅さんに宿泊しましたが全てが素晴らしく感動しました。ただ1つあげるとすればサービスの一貫だとは思いますが私達の前にいたカップルの方達の荷物を持ち案内していたのですが私達が通っても挨拶のみでした。え？と思いましたが他は凄く良かったです。また年内に宿泊させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- あかん遊久の里鶴雅 2021年02月25日 10:53:55
-
過日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿の中から当館をお選びいただきましてありがとうございます。
しかしながら、お部屋へのお荷物のお届け、ご案内がなくご不快をお掛けいたしました。
上記サービスについては、お部屋タイプの相違によりお客様ご自身にてお願いしている場合がございます。
ご不憫をお掛けして申し訳ございません。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう！天河ダイニング／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【こもれび】和洋室】
部屋5
suke25さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- suke25さん [120代/男性] 2021年01月29日 19:22:42
-
久々の家族旅行優雅に過ごすことができました。
また行きたいなぁ！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- あかん遊久の里鶴雅 2021年02月02日 11:15:43
-
suke25 様
過日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう！天河ダイニング／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【こもれび】ジェットバス付和洋室】
部屋5
ごろごろオレンジさんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- ごろごろオレンジさん [40代/男性] 2021年01月16日 10:23:03
-
1月上旬にお世話になりました。
立地は駐車場が遠いのが難点です。でも平常時の配車サービスを考えれば、コロナ対策面で仕方ないことで、寧ろしっかり対策できていてシャトルバスも適宜運行されているので問題ありません。真冬だったのでエンジン始動後にフロントガラスの氷を溶かす作業が生じたのが残念なポイント。何か解氷のコツがあればご教示ください（笑）
今回は早朝の出発となり、朝食を会場で戴けませんでしたが特別な対応をしていただき誠にありがとうございました。リピーターですので次回からは朝食時間も把握の上で過ごさせていただきます。
厳しいご時世ですが、ご対応ありがとうございました。また行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
-
- あかん遊久の里鶴雅 2021年02月03日 10:41:15
-
ごろごろオレンジ 様
過日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り大変恐縮でございます。
駐車場の立地条件では大変ご不便をお掛けいたしました。
フロントガラスには予め撥水コートを施しておくとよいと思います。
また、凍ったフロントガラスは解氷、霜取りスプレーを噴霧、もしくはアイススクレーパーで霜の除去をお勧めいたします。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
またた機会がございましたら、当館をご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【気軽に一人旅】1泊朝食付！ゆったりカジュアルステイプラン／朝食のみ
- ご利用のお部屋
- 【【本館】民芸調 和ベッド】
部屋5
maaai1122さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
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maaai1122 様
過日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はクチコミへのご投稿、最高との評価を賜り恐縮でございます。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、おもてなしの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。