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咲たんっさんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 咲たんっさん [30代/女性] 2021年01月12日 14:21:17
-
1月10日に結婚記念日の為、家族で宿泊しました。
ご飯はさすがで、チーズや牛肉、生の海老が複数種類あったりいくらや刺身、カップアイスも沢山あり夫も子供も大満足でした。
部屋は古いながらも清潔で良かったのですが、時期的に窓際からのすき間があり就寝時には少し寒かったです。
入り口では検温、体調の確認や館内の至るところにアルコール消毒があり企業努力が見て取れました。バイキング会場でもアルコール消毒や手袋着用、席の時間制限、ソーシャルディスタンスの確保など安心できる内容でした
夜中には空気清浄するロボットが走ってましたよ～
20年ぶり位の再訪でしたが、やっぱり素敵な旅館だと思いました。また伺いますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- あかん遊久の里鶴雅 2021年01月31日 14:44:47
-
咲たんっ 様
過日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿の中からご結婚記念日のお祝いに当館をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう！天河ダイニング／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室】
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junemayoさんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- junemayoさん [60代/男性] 2021年01月05日 15:31:28
-
部屋にティクアウトお弁当を楽しみに泊まりましたが、期待以上の豪勢な弁当で良かったです。チェックインの際に和食に変更を頼むというわがままにも応えてくださり感謝してます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- あかん遊久の里鶴雅 2021年01月23日 18:00:05
-
junemayo 様
過日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
テイクアウトの玉手箱のお料理内容変更では
ご希望にお答えでき、スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋にテイクアウト】食事はテイクアウトしてお部屋で！「四季の玉手箱」プラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】シングルベッド和洋室】
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クズリンゴさんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- クズリンゴさん [20代/男性] 2020年12月16日 17:46:53
-
全てにおいて最高。5点満点です。津々浦々、色々な高級旅館に宿泊してきましたが、自分の人生で1番良い旅館です。宿泊中、残念だなと思うポイントが1つもありませんでした。特に良かったのが、大浴場の工夫。姉妹館の大浴場を利用できるサービスのホテルはよくありますが、大抵本館と比べてそこまで変化を楽しめるものではありません。遊久鶴雅も隣の鶴雅ウィングスの大浴場も利用できるのですが、これが凄い。大人の寛ぎを感じさせる照明と、アイヌ文化を取り入れて工夫を凝らした大浴場には大変感動しました。姉妹館にも入らなければ損だと思ったホテルは初めてです。肝心の本館の大浴場も半端じゃありません。とにかく広すぎる！何種類もある浴槽のひとつひとつに、お客さんを飽きさせない工夫がされています。遊久の里鶴雅、強くお勧めいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- あかん遊久の里鶴雅 2021年01月31日 14:48:06
-
クズリンゴ 様
過日は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度ご利用頂けますよう、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割10】10日前までのご予約でスタンダードプランから最大5％OFF／天河ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【別館】露天風呂付 和室12畳】
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月14日 17:22:02
-
よく夫婦で鶴雅を利用していたのですが、今回初めて８ヶ月の赤ちゃんを連れて泊まりに行きました。子供用の館内着を用意していただいたり、ご飯も子連れに配慮していただき、とても嬉しかったです。ベビーチェアもあり、お風呂もゆったり入ることができました！
また必ず泊まりに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- あかん遊久の里鶴雅 2020年12月27日 20:00:49
-
過日は当館にご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。
また日頃よりご愛顧下さり重ねて御礼申し上げます。
今回は小さなお子様をお連れになりご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様にご満足頂ける宿になるよう取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約でスタンダードプランから最大10％OFF／まりも膳
- ご利用のお部屋
- 【【レラの館】和室】
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月14日 15:38:38
-
客室露天風呂付の部屋に泊まらせていただきました。
こんな時期なので部屋で食事がとれるテイクアウトのプランにしました。
夕食は、品数も味も良くゆっくりと部屋で食事出来ました。
お弁当「四季の玉手箱」なので、温かい料理を好む人には少し・・・
朝食は、ちょっと私たちの口に合いませんでしたが、感染を気にせずに過ごすことが出来ました。
部屋も施設も大満足で、また是非泊まりに行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- あかん遊久の里鶴雅 2021年01月31日 15:52:24
-
過日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある宿の中から当館をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お食事はお部屋にて玉手箱をお召し上がりいただきましたが、お口にあいませんでしたこと残念でなりません。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋にテイクアウト】食事はテイクアウトしてお部屋で！「四季の玉手箱」プラン
- ご利用のお部屋
- 【【別館】露天風呂付 和室12畳】
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ましん3393さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- ましん3393さん [30代/男性] 2020年12月12日 10:08:35
-
12月5日にお邪魔させていただきました。
この度は大変有意義な時間をいただきありがとうございました。
まだまだ小さい1歳半の一番下の子を連れて不安ながら宿泊させていただきましたが、従業員様のお気遣いもあり、妻も私も感謝しております。
部屋の露天風呂も何度も入り、子どもらも大浴場と部屋のお風呂を堪能し大満足でした。
料理もおいしくいただき、サービスのお芋や夜食のカツサンドもお腹いっぱい食べさせもらいました。
とくに妻は夕食時の対応に感動しており、また是非次も利用させていただこうと夫婦で話しております。
次はもう１ランク上のお部屋に是非とまりたいと思います。
宿泊費以上の時間をありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- あかん遊久の里鶴雅 2020年12月27日 20:07:25
-
ましん3393 様
過日は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
自然の移ろいを露天風呂から楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節もお越しいただけたらと思います。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう！天河ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【別館】露天風呂付 和室12畳】
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月05日 18:09:10
-
家族3人で初めて利用させていただきました。コロナ対策であちこちに消毒が置いてあって良かったです。1歳半の子どもが露天風呂もご飯もゲームセンターも全てを楽しんでくれました。いつもの日常と離れて素敵な1日になりました。機会があれば是非また利用させていただきたいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- あかん遊久の里鶴雅 2020年12月27日 17:29:39
-
過日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
感染予防対策では安心してお過ごしいただけて、心より安堵致しました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約でスタンダードプランから最大10％OFF／天河ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【栞の館】和室12畳】
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月02日 18:52:10
-
コロナ対策もとられており
食事やお風呂や全て最高でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- あかん遊久の里鶴雅 2020年12月27日 17:35:48
-
過日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内の感染予防対策に安心してお過ごしいただけてなによりでございました。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう！天河ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】洋室ツイン】
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アッケNo.1さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- アッケNo.1さん [40代/女性] 2020年11月30日 12:55:52
-
このお部屋の他に、「こもれび」とゆぅジェットバス付きのツインのお部屋と2部屋で、孫と、お友達の誕生日の為 お邪魔致しました。
スタッフの方々皆様丁寧な接客と心配りで素晴らしいなぁと一同感動致しました。
夕食、朝食共にバイキングでしたが、美味しく、種類豊富で悩んでしまうほどでした♪
部屋や地下のお風呂でノンビリしたためウイングの岩盤浴に行く時間がなくなったのが残念…。
朝は8階のお風呂でしたが、岩盤浴やってなかったし…。いつも思うんですが、8階のお風呂って寒いですよね。天空と繋がっているからかな？
ウイングのバーでのハープ演奏会が良かったです♪もっと大々的にアピールしたら良いのになぁ～
次は連泊でお邪魔したいと思いました♪
ありがとうございました♪次回も宜しくお願い致します♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- あかん遊久の里鶴雅 2021年01月31日 15:57:05
-
アッケNo.1 様
過日は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございます。
しかしながら、８階大浴場は肌寒さがありご不憫をお掛けいたしました。
次回も当館をご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シャンパンで乾杯を】「バロン・ド・ロスチャイルド」フルボトル付／天河ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【レラの館】洋室ツイン】
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 19:00:53
-
知人の口コミが良くずっと気になっていた旅館でした。良い旅館なため、
それに見合う値段でしたが今回Gotoを利用して泊まることができました！
客室は和風ツインの部屋で、窓から湖は見れない部屋でしたが内装がとても和でお洒落で綺麗な部屋でした。
何よりも楽しみだったバイキングは、夜も朝も海鮮だらけで本当に美味しくて、絶対にまた行こうと決めました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- あかん遊久の里鶴雅 2020年12月31日 11:07:39
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定バーゲン】5％OFF／天河ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【こもれび】ジェットバス付和室ツイン】
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 22:35:16
-
恋人と宿泊しました。従業員の方のサービス、部屋、温泉、食事など全てにおいて大満足です！特に、温泉は露天が気持ちよかったです！朝と夜で大浴場の場所が変わるので、2度楽しむことができました。ぜひまた泊まりたいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- あかん遊久の里鶴雅 2020年12月28日 16:04:12
-
過日は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂きまして大変恐縮に感じております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【こもれび】ジェットバス付和室ツイン】
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 07:49:04
-
コロナ渦なので 部屋と食事所以外利用してませんが それでも満足しています。
食事ではイトウやオオスケ等 普段口にできない物が食べられて感動しています。
やっぱり鶴雅ですね。ハズレがないです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- あかん遊久の里鶴雅 2020年12月27日 16:24:51
-
過日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、この度は高評価を賜り恐縮でございます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【別館】露天風呂付 和室12畳】
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月06日 14:23:38
-
旅館の方の接客も大変親切でした。
隣の部屋からの騒音等もなく、静かにゆっくりと過ごす事が出来ました。
消毒などにも大変、気をつけていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- あかん遊久の里鶴雅 2020年12月02日 19:28:10
-
過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くのお客様に選ばれる宿になるよう取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定バーゲン】5％OFF／天河ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【レラの館】和室】
サービス5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月25日 23:29:35
-
憧れの鶴雅にGOTOトラベルでお得に泊まる事が出来ました。大浴場に無料の岩盤浴が併設してあったのが感動。
湖が間近に見える露天風呂、色々な種類のお風呂も楽しめました。
隣のウイングとは通路で繋がり両方の温泉が利用出来ます。
圧巻なのはビュッフェ。コロナ対策がしっかりなされ、個別の盛り付けが工夫されていました。品数が多く、主人は中華、私は海鮮を中心にデザートまで楽しめました。
スタッフの皆さん 気持ちの良いサービスをして下さり快適に過ごせました。
ぜひまた泊まりに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- あかん遊久の里鶴雅 2020年12月04日 10:15:10
-
過日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約でスタンダードプランから最大10％OFF／天河ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室】
サービス5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月16日 20:24:04
-
宿泊した際、ちょっとしたトラブルがあったのですが、フロントの方、マネージャーの方の対応がすごく親切でした。大浴場からの景色も素晴らしく、食事も大満足でお部屋もきれいです。北海道に行った際にはまた何度も利用したいと思えるホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- あかん遊久の里鶴雅 2020年10月21日 16:50:35
-
過日は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆったり一人旅】1泊2食付！旬の味覚を楽しむ和食「コタン膳」プラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】シングルベッド和洋室】
サービス5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月04日 17:54:11
-
GOTOトラベルで普段泊まることのないであろうお部屋を安く泊まることが出来ました。広々して子どもたちもとても嬉しそうでした。お部屋に広いお風呂がついていたので小さな子連れには助かりました。コロナ対策もしっかりされていたように思います。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- あかん遊久の里鶴雅 2020年10月19日 17:14:05
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お部屋内のお風呂にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約でスタンダードプランから最大10％OFF／天河ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【こもれび】ジェットバス付デラックス和洋室】
サービス5
チイおばさんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- チイおばさん [60代/女性] 2020年10月04日 15:37:34
-
大変のんびり過ごさせて頂きました。お部屋も食事も応対もとても満足しました。
食事の大海老のさしみは最高でした。
あえて言うならお風呂で蛇口からのお湯の、出方が悪かったかな。後は全て大満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- あかん遊久の里鶴雅 2020年10月22日 10:28:50
-
チイおば 様
過日は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく思います。
しかし、蛇口からの湯量が弱くご不憫をお掛けいたしました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割10】10日前までのご予約でスタンダードプランから最大5％OFF／天河ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【別館】和洋室】
サービス5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月02日 20:37:19
-
高級温泉って感じ！
ずっと温泉にいても飽きない！すごくいい！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- あかん遊久の里鶴雅 2020年10月18日 14:02:53
-
過日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿の中からお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約でスタンダードプランから最大10％OFF／天河ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室】
サービス5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月28日 18:33:42
-
バイキングの種類が豊富ですべて美味しかったです。夜のスイーツも豊富で嬉しかったです。お風呂も気持ち良くて大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- あかん遊久の里鶴雅 2020年10月16日 16:13:18
-
過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約でスタンダードプランから最大10％OFF／天河ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室】
サービス5
ごろごろオレンジさんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
1月上旬にお世話になりました。
立地は駐車場が遠いのが難点です。でも平常時の配車サービスを考えれば、コロナ対策面で仕方ないことで、寧ろしっかり対策できていてシャトルバスも適宜運行されているので問題ありません。真冬だったのでエンジン始動後にフロントガラスの氷を溶かす作業が生じたのが残念なポイント。何か解氷のコツがあればご教示ください（笑）
今回は早朝の出発となり、朝食を会場で戴けませんでしたが特別な対応をしていただき誠にありがとうございました。リピーターですので次回からは朝食時間も把握の上で過ごさせていただきます。
厳しいご時世ですが、ご対応ありがとうございました。また行きます。
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ごろごろオレンジ 様
過日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り大変恐縮でございます。
駐車場の立地条件では大変ご不便をお掛けいたしました。
フロントガラスには予め撥水コートを施しておくとよいと思います。
また、凍ったフロントガラスは解氷、霜取りスプレーを噴霧、もしくはアイススクレーパーで霜の除去をお勧めいたします。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
またた機会がございましたら、当館をご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。