先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また日頃より当館をご愛顧下さり重ねて御礼申し上げます。
今回はお部屋、お食事とご満足頂けるご滞在となりましたこと大変嬉しく思います。
しかしばがら、ゲームコーナー、売店の品揃えに関しましては一考させていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

takay1515 様

先日は当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
今回は露天風呂客室をご利用下さりご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き恐縮でございます。
今後もより多くのお客様をお迎えできる宿を目指して精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

エイジ７１５ 様

先日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
新年を迎えお正月中のご滞在において寛大なるお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
当館の従業員については海外の多国から多くのスタッフを登用しております。
ただ、ご指摘を頂戴しましたスマホ撮影はご不快をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を元に改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもあかん遊久の里鶴雅をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋、温泉について嬉しいお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
これからもご家族でくつろくことができる空間作りにも力を入れてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

先日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋や温泉について嬉しいお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
阿寒湖の眺めは、季節により変わっていきますので、
また温泉が入りたくなるタイミングで阿寒湖温泉のことを思い出して頂けると嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はお食事、八階大浴場の屋上展望ドーム型サウナをご利用頂き大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ninjaクン 様

この度はあかん遊久の里鶴雅へご宿泊を賜りまして、
誠にありがとうございます。
『色々北海道の宿を回ってますがサービスが本当に星が5つ』とのお言葉をいただき、身に余る光栄でございます。
スタッフの応対についても、これからも同じお言葉がいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ninjaクン 様にまたお会いできるときをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

shumaaha 様

今年2回目のご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
前回のご宿泊に比べ、ご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
また、お料理の内容やお見送りのご対応についても、貴重なご意見として、料理長、セクション長へ周知し、さらなるサービス向上に努めてまいります。
そのような中、スタッフの応対について、温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
shumaaha 様に再度ご来館いただけるよう、日々精進してまいります。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回は寛大なるお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
日頃より当館へのご愛顧を賜り心より御礼申し上げます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はあかん遊久の里鶴雅へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
「バイキングの料理が種類豊富で、おいしいものばかりでよかった。」とのお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
また、送迎車の誘導をしていたスタッフの応対についても、温かいお言葉をいただき、大変光栄でございます。セクションの責任者にもお伝えさせていただきました。
これからもお客様の心に残る応対が出来るよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

サゲ3273 様

過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
くちこみでの高いご評価、スタッフへのお褒めを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかし、大浴場のご利用に関してタトゥーのお客様がおりご不快をお掛けしました。
感染症防止の観点からご利用を控えさせていただいておりますが、浴場内での巡回では抑止が出来ておりませんでしたようで
深くお詫び申し上げます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

過日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございます。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

池さん5861 様

この度は、あかん遊久の里鶴雅へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
「バイキングは他のホテルのバイキングよりも味や質で圧倒しておりました」とのお言葉をいただき、非常に嬉しく、身が引き締まる思いでございます。
メインダイニング天河でのお刺身や天ぷら、お寿司などは、
リピーターの方にもご好評いただいております。
これからも大浴場、お食事などご満足していただけるよう、サービス向上に努めてまいります「。
池さん5861 様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

あやママlove 様

この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございます。
今回はお嬢様のお誕生日にお越し下さり重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

過日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお子様とご一緒のご旅行に当館をお選び頂き
重ねて御礼申し上げます。
お子様の椅子、おむつ用容器をご提供しましたが、不備がありましたようで大変失礼いたしました。
今後もお客様により満足して頂けるようなお心配りしを心掛けて、サービス向上に努めて参ります。
またのご家族様でのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ワウエミ 様

過日はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お父様のお誕生日に当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴し感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれる宿になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

過日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場は１階の様々な設えをお気に召して頂き大変嬉しく思います。
おもてなしの心を大切にしお客様のご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
また道東へお越しの際は当館をご利用くださいますよう心よりお待ちしております。