総合4
ニシー7363さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- ニシー7363さん [50代/女性] 2022年09月02日 16:00:57
-
8月31日に宿泊しました。宿泊客が少なかったのかお風呂貸し切り状態、レストランもすいててよかったです。サービス面は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年09月26日 10:33:49
-
ニシー7363 様
過日は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますようスタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約で最大10％OFF／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室】
総合4
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月23日 12:50:39
-
8月20日宿泊させていただきました。駐車場までバスで送迎していただけるものの、ちょっと不便でした。その上、駐車料金のご請求とはちょっとびっくり！ 館内各所に高級感はあり、別館のラウンジはワインもいただけてよかったですが、食事のバイキングは特に目玉メニューがあるわけでもなく、可もなく不可もなくという感じでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年10月24日 16:09:40
-
過日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
バイキングにおいては貴重なご意見ありがとうございます。
今後の検討課題とさせて頂きます。
駐車場の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約で最大10％OFF／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【別館】露天風呂付 和室2名様用】
総合4
いちご４号さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- いちご４号さん [40代/女性] 2022年08月11日 13:19:24
-
こどもたちがバイキング大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年09月26日 10:11:56
-
いちご４号 様
過日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれる宿になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約で最大10％OFF／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室】
総合4
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月20日 20:10:26
-
7月10日宿泊。ここはさすがに一流ホテルらしいセンスに溢れてますね。夜のハープの生演奏がとても心なごみました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年08月13日 19:42:49
-
過日は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
今回はパラグアイハープの生演奏に和んだ時間をお過ごしいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様のお声を励みに、よりご満足頂けます様に尽力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約で最大10％OFF／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室】
総合4
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月15日 18:30:25
-
温泉、食事は非常に満足でした。
温泉は１Ｆ８Ｆ届けた２箇所あり、時間帯を交換して両方入ることが出来ました。
それぞれに露天風呂もあり、趣向の違うお風呂で楽しめました。
お食事も、和洋中とパリエーション豊かで地元色も豊かなメニューもあり工夫されているのを感じました。
阿寒湖のほとりでロケーションも良かったですが、駐車場から離れているのと、駐車場が別料金なので、立地は普通にしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年06月21日 19:10:55
-
過日は当館ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場では双方をご入浴頂きご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【気まま一人旅】1泊2食付！温泉満喫プラン／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】シングルベッド和洋室】
総合4
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 14:34:08
-
広い部屋を用意していただきありがとうございました。
ずっと泊まってみたかったので、とても満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年06月18日 10:49:01
-
過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動とご満足をご提供できますようスタッフ一同邁進して参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋おまかせ】温泉を気軽に満喫♪お部屋はホテルにおまかせ／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】お部屋はホテルにおまかせ】
総合4
ほたあゆ0731さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- ほたあゆ0731さん [50代/男性] 2022年06月13日 01:39:36
-
３月にも利用して、良かったので二度目の利用です。
前回よりも部屋が狭かったのですが、湖を部屋の広いガラス越しに見ることが出来ました。眼下の広場には鹿が訪れてました。
露天風呂付き客室なので、大浴場には行ってません。風呂は気持ち良かったのですが、苔のカスが浮いているのが気になりました。
食事は朝食をバイキングから個食に変更して頂きました。相変わらず、大変美味しいのですが、量が多くて食べきれませんでした。申し訳なく感じています。
朝食時、下げ膳の際に仲居さんが飲み残しの味噌汁をこぼしてしまい、妻のカーディガンにかかってしまいました。丁重に何度も謝って頂き、恐縮でした。
また、利用させてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年06月29日 17:45:29
-
ほたあゆ0731 様
過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がご不快なくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また、ご朝食の際は仲居のサービス中に不手際がございましたが、お怪我がなくなによりでございます。
誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約で最大10％OFF／夕食和会席「紫翆」・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【別館】露天風呂付 和室2名様用】
総合4
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 17:01:22
-
新しくなった食事処と料理がとても良かったです。和室から直に露天風呂に出るようになっているところが少々残念なところでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年05月22日 18:56:07
-
過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
ご夕食はリニューアルした北璃宮にてお召し上がりになられご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
しかし、露天風呂ご利時はご不憫をお掛けいたしました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】45日前までのご予約で最大15％OFF／夕食和会席「紫翆」・朝食和定食
- ご利用のお部屋
- 【【別館】露天風呂付 和室2名様用】
総合4
ごろごろオレンジさんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- ごろごろオレンジさん [40代/男性] 2022年01月14日 22:10:51
-
またまたお世話になりました。
1泊でも何度も入りたくなるのが温泉です。広さもあって多少混雑していても自分のスペースは十分かと。
バスタオルが2枚欲しいのとタオルの匂いを取って頂けたら嬉しいですね。
次回（冬の内に行ければ・・・）も宜しくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
-
- あかん遊久の里鶴雅 2022年01月24日 17:15:05
-
ごろごろオレンジ 様
過日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また日頃より当館をご愛顧下さり重ねて御礼申し上げます。
今回はバスタオルに不適切があり大変申し訳ございません。
今後も多くのお客様に選ばれる宿を目指し精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【気軽に一人旅】1泊朝食付！ゆったりカジュアルステイプラン／朝食のみ
- ご利用のお部屋
- 【【本館】シングルベッド和洋室】
総合4
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月08日 20:55:55
-
このホテルは何度か利用していますが、はじめてバイキングではない夕食のプランでした。食べた事のない食材や料理を色々食べられたことと、配膳してもらって取りに行かなくてもよかったことと、スタッフのみなさんの応対が節度のあるフレンドリーさで、家族全員大満足でした。正月２日の直前の予約で、この部屋しか空いていなくて少しせまかったので今度は広い部屋に泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年01月13日 19:11:11
-
過日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また日頃よりご愛顧下さり重ねて御礼申し上げます。
今回はリニューアルした北璃宮での和食を召し上がりになられご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
しかし、このタイプのお部屋では手狭でご心労をお掛けいたしました。
今後も多くのお客様に選ばれる宿を目指し精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】北海道の旬の味覚を愉しむ！和会席「紫翆」／夕食和会席「紫翆」・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室】
総合4
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月06日 18:05:24
-
予定より早く到着してしまったが、とても良い対応をしていただき又好きになりました。また近いうちに宿泊に行きますね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- あかん遊久の里鶴雅 2021年12月18日 17:21:44
-
過日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからも親切で柔軟な対応を心がけて参ります。
また是非ともご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう！天河ダイニング／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室】
総合4
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月07日 19:30:54
-
前回は和室で今回は洋室でした、和室の方が寝やすかったです。お風呂は最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- あかん遊久の里鶴雅 2021年12月04日 16:38:24
-
過日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく感じております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約で最大10％OFF／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】洋室ツイン】
総合4
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月19日 21:58:35
-
温泉が広くて気持ち良かったです。
部屋は上階の人がうるさかったです。
一度、フロントに伝えましたが改善されず、単に天井が薄くて響きやすいのかな？
それ以外は快適なホテルでした。
また阿寒湖にきたときには泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- あかん遊久の里鶴雅 2021年12月17日 19:35:08
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在中は上階よりの音問題がございまして、ご負重をお掛けいたしました。
大変申し訳ございません。
今後も多くのお客様に選ばれる宿を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【気軽に一人旅】1泊朝食付！ゆったりカジュアルステイプラン／朝食のみ
- ご利用のお部屋
- 【【本館】シングルベッド和洋室】
総合4
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月17日 09:34:26
-
今回も利用させて頂きました。
足の悪い義父の為にエレベーターの近くの部屋を用意して頂き有難うございました。又食事の時は、バイキングでカートを用意して頂き義父は自分一人で楽しそうに選んでいました。その分沢山取りすぎたみたいです。笑い。
楽しく過ごさせて頂きました。
●駐車場は送迎が有りましたが不便でした。駐車料金は如何なものかと？- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- あかん遊久の里鶴雅 2021年11月23日 13:56:59
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回はお食事の際にお料理用カートをご利用になり
簡易的にご利用できましたこと大変嬉しく感じております。
しかし、駐車場のご利用がご不便であった点は
申し訳ございません。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割10】10日前までのご予約で最大5％OFF／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【こもれび】和洋室】
総合4
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月15日 02:52:07
-
母とおばたちのために予約しました。10/8時点で紅葉には少し早かったようです。工事中のため、朝食はバイキングのみなのが残念でしたが、食事は素晴らしかったそうです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年10月
- あかん遊久の里鶴雅 2021年10月22日 11:17:12
-
過日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は２F料亭北璃宮のリニューアル工事により、バイキングのご利用のみとなりご負重をお掛けいたしました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約で最大10％OFF／夕食特別会席「旬彩膳」・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【別館】和洋室】
総合4
にーごろさんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- にーごろさん [60代/男性] 2021年09月18日 22:48:18
-
宿泊前日に電話があり、部屋をグレードアップしてもらったので、大変快適に過ごせた。フロントにいるベテラン女性のホスピタリティは見事だった。
ただ、食事に関して言えば期待ほどではなく、特に朝食の質は改善の余地がまだあるかと思った（ほかの同様のホテルと比較して）。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- あかん遊久の里鶴雅 2021年09月22日 16:45:51
-
にーごろ 様
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にもお褒めを頂き大変嬉しく思います。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割10】10日前までのご予約で最大5％OFF／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】洋室ツイン】
総合4
しゃかしゃかさんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- しゃかしゃかさん [50代/女性] 2021年09月18日 17:47:00
-
9月に1泊利用しました。夕朝食ともバイキングでしたが、北海道らしいメニューが思ったより少なく残念でした。バイキングでも楽しみのあるシェフの目の前での調理メニュー(ホタテの貝焼、天ぷら)も何故か冷めている。朝は目玉焼き調理のみ。ここはオムレツなどシェフでしか作れないメニューにしてもらいたかった。ドリンク類はマシン頼み。牛乳も1種類。阿寒なのでせめて2種類欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- あかん遊久の里鶴雅 2021年10月25日 19:00:10
-
しゃかしゃか 様
過日はご宿泊頂き誠にありがとうございます
バイキングにおいては、さらにお客様がご利用いただいて美味しくお召し上がり頂けるようご意見を参考にし向上してまいります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【阿寒の自然×デジタルアート】「カムイルミナ」チケット付／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室】
総合4
キャン乃愛さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- キャン乃愛さん [50代/女性] 2021年09月10日 15:13:12
-
さすが鶴雅さんですね
皆さん笑顔で愛想が良く、とても気持ち良く過ごせました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- あかん遊久の里鶴雅 2021年09月19日 16:37:14
-
キャン乃愛 様
過日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【阿寒の自然×デジタルアート】「カムイルミナ」チケット付／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室】
総合4
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月23日 15:28:42
-
家族でお世話になり、お風呂も食事も従業員の皆さんの対応も満足です。
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- あかん遊久の里鶴雅 2021年08月27日 16:30:32
-
過日はご宿泊頂き誠にありがとうございます
お風呂にもご満足頂けたようでなによりでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
また皆様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう！天河ダイニング／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室】
総合4
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
部屋の露天風呂が特に良かった
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
過日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉旅館を目指して精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。