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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 19:41:58
-
良かったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年11月17日 10:11:28
-
過日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう！天河ダイニング／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室】
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ほたあゆ0731さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- ほたあゆ0731さん [50代/男性] 2022年11月13日 11:49:03
-
3回目の利用です。初めての連泊だったので、落ち着いた時間を過ごせて、満喫しました。
何度来ても最高です。
広い部屋に露天風呂、景色も空気も何もかもが大好きです
食事もいつも美味しくて最高です。
ちょっと量が多くて食べきれないのが申し訳なく感じてます。
今回は木彫りのお土産を買わせて頂きました。
いつもありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年11月17日 10:26:56
-
ほたあゆ0731 様
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また日頃よりご愛顧下さりご連泊いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】45日前までのご予約で最大15％OFF／夕食和会席「紫翆」・朝食和定食
- ご利用のお部屋
- 【【別館】露天風呂付 和室12畳】
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ぴーるる1722さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- ぴーるる1722さん [20代/女性] 2022年11月12日 22:38:27
-
毎年のようにお世話になってます鶴雅さん。
温泉もご飯も最高で本当に好きな旅館です。
平日だったからか、温泉もバイキングも空いていてとても寛げました。
そして、色んな国籍の方が働いてましたが、皆さん日本語も接客も上手くてホッコリしました。
またぜひ行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年11月13日 10:07:06
-
ぴーるる1722 様
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また日頃よりご愛顧下さり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
外国人の雇用につきましては、現在ネパール、ベトナム、ミャンマーから多数名登用しており、運営の一役を担っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう！天河ダイニング／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【こもれび】ジェットバス付和室ツイン】
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 16:01:23
-
１０月の終わりに５か月の赤ちゃんを連れて宿泊しました。駐車場が少し離れているのですが、バス送迎があるので全く問題ないです。送迎も待つことはほぼなくとてもスムーズでした。大浴場は少し古いかな？と思いましたが、清掃は行き届いているし特に気にならないレベルです。大浴場の洗面台にリファのドライヤーが置いてある台があって私的にそこがポイント高かったです！部屋は綺麗で広く、お部屋に浴室もついていたので赤ちゃんのお風呂はお部屋で済ませました。タオルアートが置いてありちょっとしたサプライズで嬉しかったです。赤ちゃん用にタオルなどもご用意いただいていて、アメニティも充実していました。ビュッフェは品数豊富、和会席は北海道の食材がたくさん使われていてとても美味しかったです。別館専用のラウンジも落ち着いていて飲み物も4種類くらい常時飲み放題でした。いいホテルだったのでもっと部屋でゆっくりする時間を確保すればよかったと思ったくらいです。はじめての赤ちゃん連れの旅行でしたが、滞在中困ることはまったくなく、何よりホテルのスタッフの皆様がとてもあたたかく迎えてくださり、大変満足です。泊まってよかったです。道東に旅行する際はまた宿泊したい、おすすめできるホテルです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年11月12日 10:25:37
-
過日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けたご様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また北海道はお近くへお越しの際は当館へお足をお運びくださいますよう心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約で最大10％OFF／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【別館】和洋室】
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 10:01:23
-
乳児を連れての旅行で利用しました。バイキング会場での席の配慮等ありがとうございました。和食が特に美味しかったです。お部屋からの眺めも良く、のんびり過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年11月06日 09:11:51
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう！天河ダイニング／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【別館】温泉付展望特別室】
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ｒｉｎ7880さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- ｒｉｎ7880さん [60代/女性] 2022年10月17日 13:05:54
-
スタッフの方々も、とても感じがよかったです。
特に夕食バイキングで、今までで、初めてのメニューが、なん品もあり、大満足でした。
お風呂も１階と８階で、雰囲気が変わり、とてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年10月18日 16:57:34
-
ｒｉｎ7880 様
過日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約で最大10％OFF／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室】
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 12:19:29
-
畳臭かったですが、とても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年10月23日 16:52:50
-
過日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
畳は張り替えた直後であり井草の香りが強かったようで失礼致しました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【阿寒の自然×デジタルアート】「カムイルミナ」チケット付／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室】
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月04日 07:30:43
-
部屋が素晴らしかった。バイキングもメニューが豊富。観光にも便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年10月18日 16:14:38
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約で最大10％OFF／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【別館】和洋室】
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あっちゃんウサギさんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- あっちゃんウサギさん [40代/女性] 2022年09月30日 08:14:08
-
今回家族旅行でお世話になりました。
チェックインより早く着いてしまい車を停車するとすぐに従業員の方が気づいてくれ丁寧な説明をしてくれました。ホテルと駐車場をバスで送迎してくれるので楽です。チェックイン時はQRコード読み取りでこれも楽々チェックイン(チェックアウトも同様)フロントの方の対応も館内説明がわかりやすく物腰優しい雰囲気で説明があり心地よかったです。
食事のバイキングは入口で人数を確認、
担当の方が席まで案内してくれる方式。
これ、実は感動するサービスでした!!
他のホテルではバイキングに行くと空いてる
席を探すのが結構大変です。さらに席で飲物を注文すると取りに行ってる間に飲物が届いてる事が大半ですが席に人が戻ってきたのを
確認してから運んでくる。ビールの泡も
なくなってない(笑)嬉しいサービスです!!
館内どの従業員の方も感じ良く接客していただき本当に大満足でした。あったらいいな。を実現してくれていて、また是非伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年10月24日 16:06:13
-
あっちゃんウサギ 様
過日は当館にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
当館のサービスだけでなくドリンクの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【遅めの夏休み】お部屋おまかせでお得！岩盤浴でリフレッシュプラン／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】お部屋はホテルにおまかせ】
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 03:20:32
-
9月20日に宿泊しました。
阿寒湖アイヌコタンのすぐ近くです。
駐車場は700mほど離れたところにあり、送迎していただけます。
なので、チェックイン後は徒歩での散策をしました。
ホテルに入ると着物の女性たちに丁寧に挨拶していただき嬉しかったです。最近のホテルでは中々味わえない体験をしました。
チェックイン後にふかし芋のサービスがあり、これがとても美味しくてびっくりしました。
宿泊したレラの館は利用者限定の足湯があり、これがとても気に入りました。夜にビールを飲みながら足湯にゆっくり浸かって癒されました。(飲食がルール違反でしたら申し訳ありません。)
ホテルのフロントでカムイルミナナイトウォークに申し込み、送迎もしていただきました。
お風呂は1階と8階にあり、時間で男女が入れ替わります。1階のお風呂はテーマパークに来たみたいで楽しかったです。
夜の会席料理、朝のバイキングどちらもとても美味しかったです。
また阿寒湖に行く機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年10月18日 16:23:18
-
過日は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今回はレラ館のご宿泊になられ足湯をご満喫されてなによりでございます。
またカムイルミナのご参加を頂き大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割10】10日前までのご予約で最大5％OFF／夕食和会席「紫翆」・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【レラの館】和洋室】
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 13:25:40
-
バイキング、揚げたてのエビ天ぷら、お刺身がとても美味しかった。
時期的なものもありますがカニがなかったのが残念です。
新人のスタッフさんが多く見られましたが笑顔で一生懸命なサービスが良い印象を受けました。
また是非行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年10月18日 16:31:01
-
過日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バイキングのお食事はご満足頂けたご様子ですが、カニ料理についてはご提供を控えさせて頂いております。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約で最大10％OFF／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【グループ客室】山側】
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くらん1125さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- くらん1125さん [60代/女性] 2022年09月19日 15:50:16
-
9月17日に宿泊いたしました。
お部屋からの眺めがよく、夕食、朝食ともに質がよく、大変美味しかったです。
その際、お世話になりましたかかり担当の方の行き届いたサーピス、マナーに
大満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年09月26日 10:26:14
-
くらん1125 様
過日はご来館頂きまして誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に感動と満足をご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】北海道の旬の味覚を愉しむ！和会席「紫翆」／夕食和会席「紫翆」・朝食和定食
- ご利用のお部屋
- 【【別館】和洋室】
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ニシー7363さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- ニシー7363さん [50代/女性] 2022年09月02日 16:00:57
-
8月31日に宿泊しました。宿泊客が少なかったのかお風呂貸し切り状態、レストランもすいててよかったです。サービス面は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年09月26日 10:33:49
-
ニシー7363 様
過日は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますようスタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約で最大10％OFF／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室】
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milk-popoさんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- milk-popoさん [50代/女性] 2022年08月14日 16:43:03
-
今回初めて宿泊させて頂きました。食事が大変良かったです。
部屋からの眺めも最高でした。
感染対策もきちんとされていて
安心して宿泊出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年09月26日 10:13:29
-
milk-popo 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう！天河ダイニング／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】洋室ツイン】
サービス5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月07日 21:31:10
-
他のホテルより多少値段が張るかと思いますが、その価格に見合ったとても質の高いホテルだと思いました。
また行きたいと思える、数少ないホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年09月27日 11:38:09
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう！天河ダイニング／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【レラの館】和室ツイン】
サービス5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 22:01:31
-
部屋は綺麗だし露天風呂もついているし文句ありません。部屋以外も色々な施設があったり姉妹館に行けたり、外に出ると近くに鹿が現れたりと楽しむことができました。従業員の方も笑顔で親切な方ばかりで良い旅行となりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年08月19日 11:05:39
-
過日は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約で最大10％OFF／夕食和会席「紫翆」・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【別館】露天風呂付 和室2名様用】
サービス5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 17:55:40
-
お部屋おまかせプランで行くまでどのお部屋になるかワクワクして楽しむことが出来ました！！そして夕食、朝食バイキングも美味しかったです！
駐車場は少し遠めでしたがシャトルバスが出ていて、不自由はなかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年08月19日 10:58:43
-
過日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋おまかせ】温泉を気軽に満喫♪お部屋はホテルにおまかせ／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【レラの館・栞の館・こもれび】お部屋はホテルにおまかせ】
サービス5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月29日 17:20:02
-
さすがの鶴雅
お風呂が最高、景色もいい
奇数日と偶数日で入れるタイミングが変わるので、岩盤浴したい女性はスケジュールと照らし合わせて日付選ぶといいかもしれないです
あとは部屋に充電コードが各種あると文句ないですが、逆にそんなことくらいしか気になる点はなしでサービスはどれも大満足
連れも大満足でリピート確定です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年07月31日 18:54:22
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
流石との寛大なるお言葉を頂戴し恐縮でございます。
大浴場は奇数日、偶数日と入れ替わりがございます
関連して８Fの岩盤浴のご利用もお時間の制限がございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】旬を愉しむ！和食膳「雲水」／夕食和食膳「雲水」・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【レラの館】洋室ツイン】
サービス5
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月21日 17:40:26
-
鶴雅グループさんの宿は良く行きますが、ここは少し古く感じました、客室露天風呂を楽しみにしていたのですが、ちょっとがっかりですか
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年05月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年07月31日 16:20:13
-
過日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また日頃より当グループをご愛顧下さり重ねてお礼申し上げます。
今回は露天風呂客室にてご満足頂けるご滞在が出来ませんでしたこと誠に申し訳ございません。
改めて清掃、管理を見直し快適な空間をご提供できるよう努めさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定バーゲン】5％OFF／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【別館】露天風呂付 和室2名様用】
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
改装中でしたので、お風呂が一部使用できませんでしたが、一階のお風呂はたくさんあり、子供もすごく楽しかったみたいです。ご飯もおいしく、食事会場でお祝いのケーキもお願いしましたが、プレゼントまで用意して頂き、とてもいいお祝いができました。
またぜひ行きたいです。
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過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回は大浴場露天風呂の改修工事によりご利用できない施設があり大変ご不憫をお掛けいたしました。
当館からのお祝いにお喜び頂き感謝致します
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。