先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回は寛大なるお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
日頃より当館へのご愛顧を賜り心より御礼申し上げます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

＊nao15＊ 様

この度はあかん遊久の里鶴雅にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご家族の皆様がバイキングのお料理を楽しんでいただけたようで、料理長含め、スタッフ一同本当に嬉しく思います。
『我が家は鶴雅グループ推し』のお言葉も大変光栄でございます。
また、建物のメンテンナスは随時行い、改善に努めてまいります。
＊nao15＊ 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はあかん遊久の里鶴雅へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
「バイキングの料理が種類豊富で、おいしいものばかりでよかった。」とのお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
また、送迎車の誘導をしていたスタッフの応対についても、温かいお言葉をいただき、大変光栄でございます。セクションの責任者にもお伝えさせていただきました。
これからもお客様の心に残る応対が出来るよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はあかん遊久の里鶴雅へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
「夕食、朝食ともに沢山の種類があり、どれにしようか迷ってしまうほどで、楽しめました。」とのお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
また、送迎車の誘導をしていたスタッフの応対についても、温かいお言葉をいただき、大変光栄でございます。セクションの責任者にもお伝えさせていただきました。
これからもお客様の心に残る応対が出来るよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

サゲ3273 様

過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
くちこみでの高いご評価、スタッフへのお褒めを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかし、大浴場のご利用に関してタトゥーのお客様がおりご不快をお掛けしました。
感染症防止の観点からご利用を控えさせていただいておりますが、浴場内での巡回では抑止が出来ておりませんでしたようで
深くお詫び申し上げます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

過日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございます。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

池さん5861 様

この度は、あかん遊久の里鶴雅へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
「バイキングは他のホテルのバイキングよりも味や質で圧倒しておりました」とのお言葉をいただき、非常に嬉しく、身が引き締まる思いでございます。
メインダイニング天河でのお刺身や天ぷら、お寿司などは、
リピーターの方にもご好評いただいております。
これからも大浴場、お食事などご満足していただけるよう、サービス向上に努めてまいります「。
池さん5861 様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

あやママlove 様

この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございます。
今回はお嬢様のお誕生日にお越し下さり重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

過日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお子様とご一緒のご旅行に当館をお選び頂き
重ねて御礼申し上げます。
お子様の椅子、おむつ用容器をご提供しましたが、不備がありましたようで大変失礼いたしました。
今後もお客様により満足して頂けるようなお心配りしを心掛けて、サービス向上に努めて参ります。
またのご家族様でのお越しを心よりお待ち申し上げております。

カキガラ 様

過日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また日頃より当グループをご愛顧下さり重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ワウエミ 様

過日はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お父様のお誕生日に当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴し感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれる宿になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

コラチュウ 様
この度は、数ある館の中から、あかん遊久の里鶴雅をお選びいただき、さらにご連泊もいただきまして、誠にありがとうございます。
また、昨年、北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにもご宿泊を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊いただきました温泉付展望特別室は、湖上に浮いているような錯覚を楽しめるとご好評いただいております。
お部屋について「申し分ない」とのご感想をいただき、大変光栄でございます。
北璃宮での「鍋料理が特に美味しかった」「男性スタッフからの観光情報が参考になった」のお声も、料理長、担当スタッフへ伝えた所、非常に喜んでおりました。
売店スタッフにも嬉しいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。各スタッフの励みになります。
しかしながら、大浴場では混雑で、ゆったりとくつろぐ時間が作れず、大変申し訳ございませんでした。
あかん遊久の里鶴雅の露天風呂付大浴場は1階・8階 (男女時間交代制)、さらに鶴雅ウイングス大浴場のご案内をより分かりやすくし、どちらも分散してお楽しみいただけるよう、情報発信していきます。
改めまして、貴重なお時間を割き、温かいお言葉をいただけたこと、深く御礼申し上げます。
コラチュウ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

過日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場は１階の様々な設えをお気に召して頂き大変嬉しく思います。
おもてなしの心を大切にしお客様のご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
また道東へお越しの際は当館をご利用くださいますよう心よりお待ちしております。

過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへの高評価して頂き感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

やまちゃん3951 様

過日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます
お食事はバイキングのお料理内容にご満足頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の寝具ではごゆっくりとお休みできずご不快をお掛けいたしました
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度はクチコミへのご投稿、高評価を賜りまして恐縮でございます。
今回は金婚式でのご旅行にお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれる宿になるよう取り組んで参ります。
また皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ソンプー８７８３ 様

過日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。
館内施設、お食事にご満足頂けてなによりでございました。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダミアン工藤 様

過日は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
大浴場は様々なタイプの浴槽をご利用頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋内のUSB対応は全客室での設置には至っておらずご不憫をお掛けいたしました。

今後も多くのお客様に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

過日は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
今回は４年ぶりのお帰りを大変嬉しく感じております。
スタッフへもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また当館をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。