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くらん1125さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- くらん1125さん [60代/女性] 2022年09月19日 15:50:16
-
9月17日に宿泊いたしました。
お部屋からの眺めがよく、夕食、朝食ともに質がよく、大変美味しかったです。
その際、お世話になりましたかかり担当の方の行き届いたサーピス、マナーに
大満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年09月26日 10:26:14
-
くらん1125 様
過日はご来館頂きまして誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に感動と満足をご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】北海道の旬の味覚を愉しむ！和会席「紫翆」／夕食和会席「紫翆」・朝食和定食
- ご利用のお部屋
- 【【別館】和洋室】
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ニシー7363さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- ニシー7363さん [50代/女性] 2022年09月02日 16:00:57
-
8月31日に宿泊しました。宿泊客が少なかったのかお風呂貸し切り状態、レストランもすいててよかったです。サービス面は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年09月26日 10:33:49
-
ニシー7363 様
過日は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますようスタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約で最大10％OFF／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室】
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milk-popoさんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- milk-popoさん [50代/女性] 2022年08月14日 16:43:03
-
今回初めて宿泊させて頂きました。食事が大変良かったです。
部屋からの眺めも最高でした。
感染対策もきちんとされていて
安心して宿泊出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年09月26日 10:13:29
-
milk-popo 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう！天河ダイニング／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】洋室ツイン】
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月07日 21:31:10
-
他のホテルより多少値段が張るかと思いますが、その価格に見合ったとても質の高いホテルだと思いました。
また行きたいと思える、数少ないホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年09月27日 11:38:09
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう！天河ダイニング／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【レラの館】和室ツイン】
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 22:01:31
-
部屋は綺麗だし露天風呂もついているし文句ありません。部屋以外も色々な施設があったり姉妹館に行けたり、外に出ると近くに鹿が現れたりと楽しむことができました。従業員の方も笑顔で親切な方ばかりで良い旅行となりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年08月19日 11:05:39
-
過日は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約で最大10％OFF／夕食和会席「紫翆」・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【別館】露天風呂付 和室2名様用】
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 17:55:40
-
お部屋おまかせプランで行くまでどのお部屋になるかワクワクして楽しむことが出来ました！！そして夕食、朝食バイキングも美味しかったです！
駐車場は少し遠めでしたがシャトルバスが出ていて、不自由はなかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年08月19日 10:58:43
-
過日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋おまかせ】温泉を気軽に満喫♪お部屋はホテルにおまかせ／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【レラの館・栞の館・こもれび】お部屋はホテルにおまかせ】
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月29日 17:20:02
-
さすがの鶴雅
お風呂が最高、景色もいい
奇数日と偶数日で入れるタイミングが変わるので、岩盤浴したい女性はスケジュールと照らし合わせて日付選ぶといいかもしれないです
あとは部屋に充電コードが各種あると文句ないですが、逆にそんなことくらいしか気になる点はなしでサービスはどれも大満足
連れも大満足でリピート確定です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年07月31日 18:54:22
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
流石との寛大なるお言葉を頂戴し恐縮でございます。
大浴場は奇数日、偶数日と入れ替わりがございます
関連して８Fの岩盤浴のご利用もお時間の制限がございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】旬を愉しむ！和食膳「雲水」／夕食和食膳「雲水」・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【レラの館】洋室ツイン】
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月21日 17:40:26
-
鶴雅グループさんの宿は良く行きますが、ここは少し古く感じました、客室露天風呂を楽しみにしていたのですが、ちょっとがっかりですか
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年05月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年07月31日 16:20:13
-
過日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また日頃より当グループをご愛顧下さり重ねてお礼申し上げます。
今回は露天風呂客室にてご満足頂けるご滞在が出来ませんでしたこと誠に申し訳ございません。
改めて清掃、管理を見直し快適な空間をご提供できるよう努めさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定バーゲン】5％OFF／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【別館】露天風呂付 和室2名様用】
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落雷4092さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 落雷4092さん [60代/男性] 2022年06月17日 22:34:16
-
6月11日にお世話になりました。道民割を使わしてもらい少し安価で泊まることが出来ました。母と母の姉妹、80歳過ぎの3姉妹を連れて行きました。久しぶりの温泉、食事も美味しくて喜んでくれて私も満足してます。今度は妻や孫たちと機会がありましたら行きたいです。ありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年07月17日 10:00:50
-
過日は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご旅行が三姉妹様にとってご満足頂けたこととなりまして大変嬉しく感じております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室】
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月15日 23:20:18
-
2度目の宿泊でしたがいつ来ても素晴らしいお宿です。
特に夕食バイキングが素晴らしいです。お部屋もちょうど良い広さでサービスも充実しています。
またぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年06月18日 10:46:56
-
過日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれる宿を目指し精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋おまかせ】温泉を気軽に満喫♪お部屋はホテルにおまかせ／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】お部屋はホテルにおまかせ】
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 14:34:08
-
広い部屋を用意していただきありがとうございました。
ずっと泊まってみたかったので、とても満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年06月18日 10:49:01
-
過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動とご満足をご提供できますようスタッフ一同邁進して参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋おまかせ】温泉を気軽に満喫♪お部屋はホテルにおまかせ／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】お部屋はホテルにおまかせ】
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ほたあゆ0731さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- ほたあゆ0731さん [50代/男性] 2022年06月13日 01:39:36
-
３月にも利用して、良かったので二度目の利用です。
前回よりも部屋が狭かったのですが、湖を部屋の広いガラス越しに見ることが出来ました。眼下の広場には鹿が訪れてました。
露天風呂付き客室なので、大浴場には行ってません。風呂は気持ち良かったのですが、苔のカスが浮いているのが気になりました。
食事は朝食をバイキングから個食に変更して頂きました。相変わらず、大変美味しいのですが、量が多くて食べきれませんでした。申し訳なく感じています。
朝食時、下げ膳の際に仲居さんが飲み残しの味噌汁をこぼしてしまい、妻のカーディガンにかかってしまいました。丁重に何度も謝って頂き、恐縮でした。
また、利用させてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年06月29日 17:45:29
-
ほたあゆ0731 様
過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がご不快なくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また、ご朝食の際は仲居のサービス中に不手際がございましたが、お怪我がなくなによりでございます。
誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約で最大10％OFF／夕食和会席「紫翆」・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【別館】露天風呂付 和室2名様用】
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月28日 22:23:24
-
一人旅で利用しました。
夕食朝食ともにバイキングでしたが、カウンター席のようなところが数席欲しいなと思いました。夕食で係の人に4人がけのところに通されましたが、一人で使うのは気が引けます(そのぶん広く使えるのは良いですが)。
しかしながら、一回では食べ切れないほど種類豊富な料理の数々(またいつの日か食べに行きたい)、温泉も多様で何度も入ってしまいました。
チェックアウト後は空港に向かうため路線バスに乗りましたがスタッフさんが雨の中お見送り。
旅の締めくくりをこの宿にして良かったです。他の人にも薦めたくなる宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年06月22日 18:24:11
-
過日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
サービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き嬉しく感じております
今後ともお客様によりご満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【気まま一人旅】1泊2食付！温泉満喫プラン／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】シングルベッド和洋室】
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キートン7788さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- キートン7788さん [60代/男性] 2022年05月26日 00:28:37
-
満足度の高いサービス、接客への意識を感じます。
社員教育の徹底、仕事意識が高く、これならば宿泊客は満足するだろうなと思える宿でした。
妻の誕生日と結婚40周年記念で宿泊致しましたが、お祝いを頂いたり、サービスのグレードアップをして頂いたり、温泉宿の和風リッツ・カールトンという感じでした。ありがとうございました。
屈斜路湖でオーペルジュSORAへも行きましたが、接客も良く、やはり社内体制が良いのでしょうね、本当に泊まって良かったと思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年06月18日 14:45:17
-
キートン7788 様
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへ高く評価をして頂き、重ねて御礼申し上げます。
日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今回は奥様のお誕生日、ご結婚記念日のお祝いにお選びいただき、思い出つくりの演出ができましたこと大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】45日前までのご予約で最大15％OFF／夕食和会席「紫翆」・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【別館】露天風呂付 和室2名様用】
サービス5
ちょこ2011さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- ちょこ2011さん [70代/男性] 2022年05月21日 17:40:29
-
すべてにおいてよかったですが
ただ交通の便が悪いです
送迎バスも札幌だけじゃなく他の方にもお願いしたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年06月21日 19:14:48
-
ちょこ2011 様
過日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
交通の便での送迎バスにつきましては一考させていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】北海道の旬の味覚を愉しむ！和会席「紫翆」／夕食和会席「紫翆」・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】洋室ツイン】
サービス5
オケラエースさんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- オケラエースさん [50代/男性] 2022年05月02日 17:51:59
-
4月30日から一泊二日で利用しました。10年ぶりの利用でしたが昔と変わらず、良い施設です。前回のように外国人は少なく、うるさい人は少なくとても快適でした。料金は割高でしたが選んで良かったです。
又利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年05月24日 13:39:24
-
オケラエース 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また日頃よりご愛顧下さり重ねてお礼申し上げます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれる宿を目指し精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約で最大10％OFF／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室】
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 17:01:22
-
新しくなった食事処と料理がとても良かったです。和室から直に露天風呂に出るようになっているところが少々残念なところでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年05月22日 18:56:07
-
過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
ご夕食はリニューアルした北璃宮にてお召し上がりになられご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
しかし、露天風呂ご利時はご不憫をお掛けいたしました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】45日前までのご予約で最大15％OFF／夕食和会席「紫翆」・朝食和定食
- ご利用のお部屋
- 【【別館】露天風呂付 和室2名様用】
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月31日 15:32:04
-
子供の春休み中に宿泊しました。レラの館にはレラ宿泊者だけが使える足湯があるので子供達とワイワイ楽しませてもらいました。末の子にとっては初めての温泉だったのですが、一階の大浴場を見て大興奮。色々な種類のお風呂を満遍なく楽しみました。初めての温泉をここにして間違いなかったです。バイキングも全部美味しかったです。一番のお気に入りは生クリームを髣髴とさせる濃厚なソフトクリーム！子供と一緒に何度も食べました。朝のパンも最高でした。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年05月22日 19:57:01
-
過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回はレラ館にご宿泊になられ、ご家族皆様でレラ館専用の足湯につかり、お喜びなられたこと、なによりでございます。
お食事もお子様とご一緒に楽しんでお召し上がり頂き、大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれる宿を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋おまかせ】温泉を気軽に満喫♪お部屋はホテルにおまかせ／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【レラの館・栞の館・こもれび】お部屋はホテルにおまかせ】
サービス5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月02日 18:52:21
-
安いプランなのに部屋は広く清潔で窓からは阿寒湖が見渡せ、ゆっくりと過ごすことができました。
お風呂は男女入れ替わりですがどちらのお風呂も種類がたくさんあり、露天風呂は絶景で何度でも入りたかったです。
食事は夕食、朝食共にバイキングでしたが種類も多く、お刺身は新鮮ですし、凝ったお料理もあり楽しめました。またぜひ訪問させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- あかん遊久の里鶴雅 2022年04月17日 14:55:34
-
過日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
露天風呂、お食事内容にご満足して頂き大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リフト１日券付】スキーと温泉！「国設阿寒湖畔スキー場」リフト券付き／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【栞の館】和室12畳】
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
バイキング、揚げたてのエビ天ぷら、お刺身がとても美味しかった。
時期的なものもありますがカニがなかったのが残念です。
新人のスタッフさんが多く見られましたが笑顔で一生懸命なサービスが良い印象を受けました。
また是非行きたいです。
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過日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バイキングのお食事はご満足頂けたご様子ですが、カニ料理についてはご提供を控えさせて頂いております。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。