池さん5861 様

この度は、あかん遊久の里鶴雅へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
「バイキングは他のホテルのバイキングよりも味や質で圧倒しておりました」とのお言葉をいただき、非常に嬉しく、身が引き締まる思いでございます。
メインダイニング天河でのお刺身や天ぷら、お寿司などは、
リピーターの方にもご好評いただいております。
これからも大浴場、お食事などご満足していただけるよう、サービス向上に努めてまいります「。
池さん5861 様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

あやママlove 様

この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございます。
今回はお嬢様のお誕生日にお越し下さり重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

カキガラ 様

過日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また日頃より当グループをご愛顧下さり重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ワウエミ 様

過日はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お父様のお誕生日に当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴し感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれる宿になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

コラチュウ 様
この度は、数ある館の中から、あかん遊久の里鶴雅をお選びいただき、さらにご連泊もいただきまして、誠にありがとうございます。
また、昨年、北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにもご宿泊を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊いただきました温泉付展望特別室は、湖上に浮いているような錯覚を楽しめるとご好評いただいております。
お部屋について「申し分ない」とのご感想をいただき、大変光栄でございます。
北璃宮での「鍋料理が特に美味しかった」「男性スタッフからの観光情報が参考になった」のお声も、料理長、担当スタッフへ伝えた所、非常に喜んでおりました。
売店スタッフにも嬉しいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。各スタッフの励みになります。
しかしながら、大浴場では混雑で、ゆったりとくつろぐ時間が作れず、大変申し訳ございませんでした。
あかん遊久の里鶴雅の露天風呂付大浴場は1階・8階 (男女時間交代制)、さらに鶴雅ウイングス大浴場のご案内をより分かりやすくし、どちらも分散してお楽しみいただけるよう、情報発信していきます。
改めまして、貴重なお時間を割き、温かいお言葉をいただけたこと、深く御礼申し上げます。
コラチュウ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

過日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場は１階の様々な設えをお気に召して頂き大変嬉しく思います。
おもてなしの心を大切にしお客様のご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
また道東へお越しの際は当館をご利用くださいますよう心よりお待ちしております。

過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度はクチコミへのご投稿、高評価を賜りまして恐縮でございます。
今回は金婚式でのご旅行にお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれる宿になるよう取り組んで参ります。
また皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

過日は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
今回は４年ぶりのお帰りを大変嬉しく感じております。
スタッフへもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また当館をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

小次郎２０００ 様

過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

過日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、日頃より当館をご愛顧下さり重ねて御礼申し上げます。
今回は大浴場、お食事とご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度のご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ゆきみるだいふく 様

過日は当館にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お食事、大浴場とご満足頂き大変嬉しく思います。
またスタッフへのお褒めを頂戴し大変恐縮でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

過日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後もお客様によりご満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

koji7832 様

過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宿の中からお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お食事のバイキングではお子様もお気に召してくださり大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

コジコジ15feb 様

過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回は１５年ぶりのご来館を頂き大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場のご利用はごゆっくりとお寛ぎ頂大変嬉しく思います。
しかし、お食事は賑やかな状況で落ち着いて会食が出来ず申し訳ございませんでした。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
朝霧から映りだした阿寒湖、雄大な雄阿寒岳を眺めながらの露天風呂は格別な風景であったと思います。
またナイトウォークカムイルミナのご参加を頂き感謝致します。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回は露天風呂のご利用の際に害虫が多くご不快をお掛けいたしました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
ご期待をされたより以上のご満足を頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回は是非ご連泊をお考えになられご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回はお部屋、大浴場をご満足頂けて大変嬉しく思います。
これからも多くの感動をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。