この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご宿泊時にご不便、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。


お出迎えに関しまして
当館では何か特別な理由がない限り、お外までお出迎えを行っておりません。
ご期待に添えず申し訳ございません。


また、大浴場の水漏れに関しまして、節水機能付きシャワーになっており、最初からそのような仕様になっております。
ご理解いただけますと幸いです。


温泉の温度に関しまして、
当館では大浴場にてお子様もご入浴します。そのような観点から高すぎる温度には設定しておりません。
温泉の温度はお客様の好みにもよりますのでご期待には添いかねます。
ご理解くださいませ。

露天風呂、サウナに関しましては
コロナ禍にてお客様の減少により維持継続が厳しい状態が続いております。
申し訳ございません。
ご理解、ご協力をお願いいたします。


お料理に関しまして
お肉料理はお客様の地元でも嗜むことができると考えております。
私たちの知る限り、
千葉県九十九里にお越しになってまでお客様に喜んでいただける地元のお肉料理は残念ながらございません。

それならば、千葉県九十九里でお客様に誇れる地魚を存分に楽しんでいただきたい。
そのような想いでお料理の提供をしております。
お口に合わなかったのならば残念でございます。


今回、お客様のご期待に沿えなかったことは大変残念ではございますが
頂きましたご意見は改善点として今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

潮の香の湯宿　浜紫