スタッフのみなさんのサービスもよく、清潔です。合宿所のような、お値段なりの旅館だと思います。
但し、今回は部屋が尋常じゃなくたばこ臭くて、非常に辛い思いをしました。確かに禁煙を指定したわけではありませんが、予約の段階で特に禁煙喫煙の表示もなく、フロントでも特になんの説明もありませんでした。それが子連れにも関わらずひとこもなく猛烈にたばこ臭い部屋に案内されて配慮のなさに驚きました。最初は遅めのチェックインだったので、食事中に窓を開けて換気すれば大丈夫だと思ってすぐに苦情を申し出ることはしなかったのですが、戻ってみるとやはりむわっとする匂いは全く取れませんでした。荷物も出してしまったのでその晩は一泊だしと我慢しました。私も家族もたばこを吸うので、煙すごく敏感というわけでもありませんが、夜中に目が覚めるほどの匂いでした。いくら素敵な温泉に浸かってもすぐ身体じゅうたばこ臭くなるような感覚になりました。いくらなんでもいまどきあのたばこ臭い部屋はないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

今回は素泊まりですので食事の評価は出来ません。

宿泊は、階下で毎日のように宴会？が開催されていた関係で騒がしく、
廊下前でもいつまでも話声が聞こえてくるという状態でした。
試合の遠征で来ていたので、なかなか寝付けない大変状態は厳しく、
出来れば、事前に宴会が開催されるので騒がしい等情報を頂きたかった。

風呂は外風呂もある温泉でしたが、洗い場シャワー等温度が低いのが気になります。

駐車場は、宴会のお客さん？で大半が使用されており、
一番遠い駐車場を使わざるを得なく大変不便でした。
非常に早い時間か遅い時間であればホテル前駐車場が空きますが、
そもそも、お酒が入る宴会に車で来るお客様が居る事に驚きです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

お世話になりました。予約時のポイント評価が良く、期待して伺いましたが、宿泊した部屋が旧館でした。自分でも紹介内容を良く確認すべきでしたが、まさかの共有洗面所はびっくりでした。スタッフの接客は良かったです。

宿泊年月

2013年05月

部屋のエアコンが使用できなかった。
節電も大事なことだと思うが宿泊施設として有料で営業しているのだから
宿泊者が快適に過ごせるように配慮すべきでは．．．。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

クチコミで評判が良かったので、ここに決めました。
すでに、トイレつきの部屋は予約がいっぱいで、一泊だからトイレなしでもいいや、と予約したのが失敗の始まり。
なにしろ設備が古い。部屋はビニール畳にシミがいっぱい。廊下に暖房設備はなし。共同トイレは寒い、狭い、清潔さが感じられない。食堂も寒々としていて、風呂上りなのに寒くなってくる始末。指摘すると「只今、２６度にエアコンをセットしましたので」だって。食事開始時間に暖まるようにシトケって話。食堂の床はビニル床タイルで全体にプアな感じ。せっかくの凝った料理もなんだか寂しげだ。
設備の古さは人的努力では補えない代表例。
瑞雲館の食堂はカーペット敷（風呂に入る時に覗くことが出来た！）。もしかしたら、瑞雲館の設備はいいのかもしれない。だとしても、そこまで差別されるいわれはないと思わせるのは客のわがままか。
ネットの写真では部屋の古さまで分からないし、トイレの有無で多少お安くなるだけと勝手に思いこんでいた方が悪いのか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

ビジネスユースで利用しました。
ビジネスホテルだとバイキングがほとんどですが、ここでは一般レストラン同様の朝食スタイルであり、種類が豊富で満足できました。
お風呂は、ジャグジーの空気が冷たく感じて温まれず、サウナが非常に狭くてびっくりしました。ただ、露天風呂は良かったですが、もう少し熱い温度が望ましいと思います。
部屋はトイレ・洗面所が共同だったのでかなり不便を感じましたし、たばこのにおいだと思いますが、少々きつく感じました。
全般的には、温泉旅館という風情は十分であり、ニーズ次第ですが満足できるレベルと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

休みが続いたので急に、坂東観音めぐりの千葉コースを回る事になり
宿泊いたしました。
当日は、銚子沖を台風が通過午前中は、風と雨。午後は、晴天。
国体の初日と重なった上に、数日前から海が荒れていてお魚料理は、期待薄
でも、生魚には仕方なかったと思いましたが、
煮魚を含め色々な料理が出て、満腹しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

総体的に応対は良好で夕食、朝食も美味しく配膳係りの人達の気づかう配慮を感じました。お風呂は大変良く満足の出来るものでした。現在は２４時間入浴ＯＫですがＨ２１年４月より５時から２４時３０分に変更されるとか、しかし昨今の状況では、やむを得ない事と思います。少し気なったのは朝ロビーでその日の新聞を見ていましたら、玄関からの出勤時女子従業員（フロント又は事務担当？）で挨拶を交わしたのが１人だけで他の方は無言で少し寂しい気を感じました。また早朝の露天風呂で湯の出口（吸引）の枯葉を取り除いた事を朝食時の配膳の方に話しましたがチェックアウト時、受付では一言もなくこのような会話を続ける事によりリターンを増やす事になるのでしょうか。


【ご利用の宿泊プラン】

花雲館 和室◆

この度はお世話になりました。従業員の対応などとても親切で気持ちよく過ごす事が出来ました。新年早々良い宿に宿泊出来たな、と思います。
どうも有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】

花雲館 和室◆

非常にリーズナブルなプランだったのですが、夕食が少し残念でした。

海に近いにも関わらず、夕食のメインが鳥すき・・・
また、刺身のマグロも正直鮮度が?な感じでした。
逆に朝食は非常に充実していた分、残念でなりません。

また、温泉が入れ替え制だと温泉を二度楽しめて良いかと
思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
かわいい!!　☆ポインセチアのお花プレゼント付☆
瑞雲館 10畳◆