クチコミ

総合評価
4.50
46
5
19
4
19
3
2
2
0
1
1
部屋
4.50
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.00
朝食
5.00
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.00
設備
3.50
清潔さ
-
42
1
レジャー
家族
2023年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

口コミ評価点数に釣られて予約しようとしてる人はぜひ私の投稿を読んで思いとどまって欲しいです 1.8万円/人のレベルに到底達していないし、楽天トラベルの点数も高すぎる。 せいぜい8千円/人、点数も3点台が妥当なクオリティ 以下その理由を列挙します まず館内が暗すぎ。まるで営業中じゃないかのような有様 接客もビジネスホテル以下。チェックインの時点で宿選び失敗したなと気付き大後悔 料理に髪の毛が入っていた、しかも2回 温泉に行こうと思い部屋のタオルを手に取ると大きなホコリが付着していた 館内は趣のあるタイプの古さでは無く、改築されてない公民館のような悪い意味での古さ 本来このレベルの宿は、ビジネス利用か、一人旅中の男が地獄谷野猿公苑に行くための前泊で利用する程度にしか使い道がないものだが 値段だけは一丁前に、特別なおもてなしを期待してしまうような水準に設定されてしまっている 湯田中エリア自体が地獄谷野猿公苑目当ての外人需要で全体的に相場高めなのかとも思ったが どうやらそんなこともなく、しかし他のまともな宿は、私のように旅行の3週間前から探し始めると全て埋まってしまうらしく 休日なのに3/5部屋しか埋まってないし、そもそも口コミの数も少なすぎるし、、、予約する前にここは危険だと気付けるヒントは沢山あったなあ… ちなみに他の方の口コミに出てくる不満点の内容は全て私も経験しました 改善する気はないようです


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

♪信州天然温泉ゆったり満喫プラン♪ 温泉&1泊2食付き

1
2
不適切なクチコミを報告する
ご来館いただきまして、誠にありがとうございます。多くのご指摘をいただきました件、また不快な思いをされたことにお詫び申し上げます。 改善すべきところ、今後ご満足いただけるようにしてまいります。 湯田中 湯本
2023-07-26
3
レジャー
家族
2023年3月宿泊
投稿者さん
60代/女性|6 件のクチコミ

老舗なのか、思ってた旅館じゃなかったけど、静かでゆっくりしました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

♪信州天然温泉ゆったり満喫プラン♪ 温泉&1泊2食付き

2
不適切なクチコミを報告する
ご来館頂きましてありがとうございます。 ご滞在中至らない点もあったかとは思いますが、ごゆっくりお過ごしいただいたご投稿ありがとうございました。 湯田中 湯本
2023-07-22
3
レジャー
一人
2010年12月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

12月4日一泊で利用しました。湯田中駅に18:00頃到着した時点で街は漆黒の闇でした。 温泉街とは思えないくらい一通りの少ない道を5分強あるいて到着。 女将さんに部屋まで案内していただき、近くの食事どころまで教えていただきました。 とても親切な説明で安心感を覚えました。 お風呂も広くて清潔で文句なしでした、他のお客様もいるようでしたが 偶然にも入浴時は貸し切り状態で、のんびりと温泉を満喫。 湯船も”熱い湯船”と”ぬるめの湯船”に仕切られており、これまた親切 金額もリーズナブルで全体的に大満足でした。 夕食なしのプランでしたので、食事のコメントは朝食のものとご理解ください。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

B&B 1泊朝食付プラン

2
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

8月12日に夫婦で宿泊しました。ベッドのある和洋室で、お庭も見え、とてもよかったです。 食事もとてもおいしかったです。 ただ、アメニティはそれほど充実していないので、洗顔用品等はしっかり自分のものを持っていくとよいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

♪信州天然温泉ゆったり満喫プラン♪ 温泉&1泊2食付き

部屋タイプ

和洋室
3
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
ロッキーマウンテンオイスター
60代/男性|4 件のクチコミ

熱々の素晴らしいお湯でした。日曜日の宿泊でしたので空いておりのんびりできました、外はは生憎の雨でしたが、向かいの大湯も体験できました。巨大なウーパールーパーが小さな水槽で飼われていたのが面白かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

♪信州天然温泉ゆったり満喫プラン♪ 温泉&1泊2食付き

部屋タイプ

和洋室
3
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2024年7月宿泊
yuumiさん
60代/男性|98 件のクチコミ

温泉は熱かったけど、加水しながら熱めで入りました のんびりできてよかったです 観光予定はなかったですが、野猿公苑まで送っていただけるということで猿軍団見学しました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和洋室
3
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2023年11月宿泊
yoiyoi6no1
60代/男性|3 件のクチコミ

美味しい食事に熱い温泉。ゆっくりのんびり過ごさせて頂きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【温泉SALE】♪信州天然温泉ゆったり満喫プラン♪ 温泉&1泊2食付き

部屋タイプ

和洋室
2
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2023年10月宿泊
西宮244
50代/女性|3 件のクチコミ

ゴルフをした後にお宿に行きました。雨も降って寒かったので直ぐに温泉に入れるのは有り難いと思いました。 少々、古いお宿でしたが静かで落ち着けました。 お食事はどれも美味しく調理されて文句なしで頂きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

♪信州天然温泉ゆったり満喫プラン♪ 温泉&1泊2食付き

部屋タイプ

和洋室
1
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
198 件のクチコミ

こちらの不手際にもいろいろとご対応いただきました。 とてもゆっくりと過ごすことができました。 風呂を24時間入るできるのがとても嬉しいです。食事も堪能できました。 庭もすばらしく、温泉宿を堪能できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

♪信州天然温泉ゆったり満喫プラン♪ 温泉&1泊2食付き

部屋タイプ

和洋室
1
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

多少床がギシギシする所など古さを感じる所はあったが、きれいに掃除されているので歴史を感じる建築もたまにはいいなと思いました。 お食事はどれもみなとても綺麗で美味しくて家族3人、全部完食しました。 お風呂は露天風呂がある方は浴槽すぐ上に水道の蛇口が無く低温の方でも洗面器で何杯か水でうめても熱がりの私は足しか入れなくてかけ湯だけしました。夫と息子は水でうめられたので満足してお風呂から部屋へ帰ってきました。翌朝男女入れ替えのお風呂で浴槽上の蛇口から水で薄めながら入りました、ホントの温泉気分を味わえて朝入るのをちょっと迷っていたのですが朝入って良かったです。 朝食後いただいたセルフサービスの珈琲もおいしかったです。静かでのんびり出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

♪信州天然温泉ゆったり満喫プラン♪ 温泉&1泊2食付き

6
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2022年11月宿泊
投稿者さん
141 件のクチコミ

静かに滞在できる良いお宿でした。 チェックイン後の説明は簡潔でスピーディ。すぐに寛げます。 お部屋や建物は古さは感じますが、堅牢かつ手入れが行き届いていました。お部屋も広々しています。庭園は紅葉の時期は素晴らしいだろうなと思いました。 お風呂はさすがで、低温の方でも充分過ぎるほど熱いです。その分よく効く感じなのと、長湯できないのでお風呂が混みません。 泉質抜群でした。 お食事は工夫がなされて品数豊富でした。朝、コーヒーがセルフサービスだったのも良かったです。 館内に自販機や売店はなかったです。コンビニへは徒歩で往復20分ほどの駅前ローソンが最寄りでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

♪信州天然温泉ゆったり満喫プラン♪ 温泉&1泊2食付き

1
1
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2022年9月宿泊
ミサ0630
50代/女性|9 件のクチコミ

古い建物だったので、電気が点かなかったり色々ありましたが、部屋は広くエアコンも新しくて快適でした。お料理も美味しくお風呂も良くて、良い家族旅行になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

♪信州天然温泉ゆったり満喫プラン♪ 温泉&1泊2食付き

部屋タイプ

和洋室
1
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2022年9月宿泊
jackyちゃん
50代/男性|15 件のクチコミ

全体的には満足できました。 食事も美味しかった。ただ、私はお酒を飲まないので、最初からご飯を出して頂けたらと思いました。 温泉はいいお湯でした。小さいながらも露天風呂もあり、良かった。内湯は熱くて、低温の方に入るのが、やっとでした。 部屋に案内された時、客の荷物を持って頂きたかった。早足で部屋まで先を歩いて行ってしまうので、荷物を持ってついて行くのが大変でした。 老舗旅館はこのご時世経営が大変だと思いますが、頑張って頂きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

♪信州天然温泉ゆったり満喫プラン♪ 温泉&1泊2食付き

部屋タイプ

和洋室
1
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2022年6月宿泊
投稿者さん
180 件のクチコミ

湯田中駅から、かえで通りの緩やかな上り坂を徒歩10分ほどで到着する旅館で、非常に和の趣が感じられるお宿でした。 通り側からは想像がつかないくらい奥行きがあり、中庭には小川が流れ錦鯉が泳いでいるなど、街中であることを忘れさせてくれる造りでした。 建物は総じて古く、時代時代の要請にあわせて順次増築をしていったであろう部分も含めて、全体的に老朽化が懸念されるところで、いろいろと補修やリニューアルをされているところも見られますが、部屋も含めてあちこちがゆがんだりたわんだりしており、できるのであれば順に補修を進め、是非この雰囲気を残していっていただきたいなぁ、と感じました。 ただ、水回りや空調など、必要なところは一切不都合なく、快適に過ごすことができました。、 食事は地元食材の料理でおいしいのですが、量的に少々物足りなさを感じました。特に朝食は質素な印象を受けました。 お風呂は、そもそもこのあたりの温泉が高温であることから、「低温」の湯船でも熱く感じ、温泉が注がれるところは非常に熱く夏場ではとても入れませんでした。ただ、24時間入れるので気兼ねなく一人だけで温泉を堪能することができました。 熱い湯に入ると冷たい飲み物が欲しくなりますので、雰囲気にそぐわないかもしれませんが、欲をいえば飲料水の自販機などがあると深夜の入浴後に活用できるなぁ、と感じました。 家族経営的なお宿で、お値段と比すると少し割高感もありますが、静かな雰囲気の中でのんびりごろごろと過ごすのに最適で、機会があればまた利用したいお宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

♪信州天然温泉ゆったり満喫プラン♪ 温泉&1泊2食付き

部屋タイプ

和洋室
3
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2022年4月宿泊
tomostarearu
60代/女性|73 件のクチコミ

歴史と伝統のある、正統派の温泉旅館。 一番のお薦めは、夕食の「そば」。今までで一番おいしかった。 お庭の散策もできた。 夜、露天風呂に一人で入った時は少しこわかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

♪信州天然温泉ゆったり満喫プラン♪ 温泉&1泊2食付き

部屋タイプ

和洋室
1
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2021年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

 2回目の宿泊です。前回と同じ広い部屋に案内されて快適でした。温泉も時間帯による男女入替性で、いずれも低温と熱めのお風呂が分けられており、ゆっくりできましたが、露天風呂のある方が窓面が多くて気持ちよかったです。但し、妻が夜に入浴中、露天風呂の明かりが接触不良?なのか、突然消えて驚いたとのことでした。  設備・アメニティについては、家族が指摘したのですが、①歯磨きセットの歯磨き粉が固まって粉状であった。②部屋内冷蔵庫の無料飲料水のうち1本が凍っていて溶かして飲んだ。③部屋内設置のガラスコップ×1個に汚れが残っていた。  またサービスについては、④楽天トラベル内での支払い方法表示には、JCBも「可」と表示があるのにチックアウト時に「使用できません」とされ別カードで決済した。  以上4点が残念であったとのことです。  最後にPOLAのシャンプーセットをいただけだので、総合的には4点です。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

♪信州天然温泉ゆったり満喫プラン♪ 温泉&1泊2食付き

2
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

建物は古くて床がギシギシするところも有ったが、家族で経営しており旅館内、部屋とも出来るだけの心配りがなされていた。 この時期なので客が少なく経営が苦しいだろうが頑張って一茶ゆかりの宿を守ってほしい。 コロナが収束したらまたゆっくりと訪れてみたい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

♪信州天然温泉ゆったり満喫プラン♪【温泉】【1泊2食付き】

部屋タイプ

和洋室
1
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2020年10月宿泊
みかん01614653
50代/女性|7 件のクチコミ

10/31から1泊しました。 2階の部屋だったのですがお庭の紅葉がとてもきれいでずっと観ていたかったですね。 荷物が大きかったので階段がつらかったですが食事は最高でベッドのお布団も寝心地が良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

♪信州天然温泉ゆったり満喫プラン♪【温泉】【1泊2食付き】

部屋タイプ

和洋室
1
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2019年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

12月30日に宿泊。金子兜太先生のドキュメンタリーを見て、気になっていた宿。お部屋も偶然、金子先生の泊まっていた部屋と同じ!食事は大袈裟なものではありませんが、手作りで美味しく量も丁度良かった。温泉も掛け流し、温度も良い。過剰なサービスを期待しない、一杯飲んでお風呂に入って9時前には休む熟年夫婦には良い宿です。また、お邪魔したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

♪信州天然温泉ゆったり満喫プラン♪【温泉】

1
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2017年10月宿泊
kenb1872
70代/男性|1 件のクチコミ

目の前に大湯があり、鍵を開けてもらいはいりましたが、高温、低温と別れており、 無色、透明、無臭ですが非常に気持ちのいい温泉。 部屋に案内されるおり暗い廊下で段差で妻が妻つまずきころんでしまいました。 電球がついていなかったのです。 充分すぎる広い部屋で、料理も個室で、お料理おいしかったです。 〆の野沢菜最高ですね。お酒、リーズナブルな値段の地酒がほしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する