登山の帰りに利用しました。
お風呂は期待を裏切ることなく、４つの源泉の露天風呂は泉質も大変良く、ず～っと入っていたいほど気持ちが良かったです。男女入れ替えになっていて、特に片方は展望も最高でした。夕方は立ち寄り湯のお客さんでいっぱいでした。
しかし、料理がとても残念でした。食事処は冷房機の真下で体調を崩しそうなくらい寒く、冷風が料理を直撃していました。その影響でテーブルで作る鉄板焼きは半煮え状態で食べられたものでありません。給仕の人を呼ぼうとしても、他のテーブルへ忙しそうに給仕されており、料理が少ない私たちのテーブルはほったらかし状態。これには家族は切れてしまいました。
牛肉付のプランにしなかった私たちが悪いのでしょうか？質が落ちても量が少ないとは思いませんでした。あれでは全部食べたとしてもお腹を満たすことはできなかったでしょう。
土曜泊ということもあり決して安くもなく、コスパは大変悪かったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

予約当初楽天評価４．７でした。宿泊目的が違った様でした。山歩きの方に押し締めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

接客等サービスに関しては、満足しております。今回、登山の為利用させて頂きましたが、館内にコインランドリー等、洗濯施設が無かった為、連日の登山による洗濯物に困りました。館外の施設を紹介されましたが、夕食時間を到着後すぐの午後6時と指定されました為、洗濯に出掛ける訳にも行きませんでした。また、朝食が午前7時30分からと、登山利用者としてはかなり遅い時間帯からとなり、出発時間に支障が出ました。すぐ近くに宿泊したにも拘らず、登山口に到着した時には、既に駐車場は満車状態でした。結局駐車出来ませんでした。出来れば登山者の為に、朝食の替わりにお弁当で対応する等、配慮願いたいと思います。部屋は、食堂を兼ねた大ホールの上の階だった為、準備や片付けの音が、静かな部屋によく聞こえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月