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民宿 敷島荘 <佐渡島> クチコミ・感想・情報

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民宿 敷島荘 <佐渡島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.26
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.96
  • 食事4.41

サービス3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 民宿 敷島荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2018-08-09 12:12:37

民宿の名の通り、いかにも昔からやっているという感じの宿でした。
玄関周りはごちゃごちゃしていましたが、部屋やお風呂・トイレなどは清掃は行き届いていて、古いながらも清潔感はありました。
ただ、全体的にはどれも期待以下の評価です。
夕食・朝食ともに品数はとにかく多いけれど、全員分が大広間に並べて置いてあるので冷めて固くなっていました。
お刺身だけは着席してから出してくれて、とても美味しかったのですが、他はどの旅館でも出てくるようなメニューでした。量も多いし、食べたいものもあまりなくたくさん残してしまって申し訳ない思いでした。
業者からの仕入れで仕方ないのかもしれませんが、品数は少なくてもいいので、もう少し良いものを温かい状態で食べることができればよかったです。
お風呂も推しておられましたが、写真で見るより小さく、期待ほどではありませんでした。
接客もなんら不満はありませんが、かと言って印象に残ることもなく。

佐渡という土地柄、競争も激しくないのでずっと同じ運営方法でも一定の予約が入るのでしょう。よくある昔ながらの夕食、朝食、お風呂、設備は、おそらく佐渡の他の旅館でも似たようなものなのかなと思いますが、やはり残念な印象が残ってしまいました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
民宿 敷島荘 <佐渡島> 2018-08-11 13:06:51

この度は民宿敷島荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
又、忌憚のないお言葉をいただき感謝申し上げます
弊社は昭和49年5月に先代の社長が開業しました
 先代の佐渡の美味しいものをお腹いっぱい召し上がっていただきたい、その思いを2代目が引き継いでおります。
 幸い漁港も近く地魚料理を中心に食事のメニューを作っております。
今の時期ですとマグロが水揚げされており、お刺身のメニューに入っております
 又、今年の夏は特に暑い日々が続いており、新潟ブランド豚の冷しゃぶなど冷たいメニューも取り入れております。
 お風呂に関しましては、男女別の大浴場となっております。写真はプロの方にお願いをして撮ってもらっておりますので、大きく映ってしまっているのかも知れませんね・・
 カランが男女5個ずつあります。民宿としましては大きい方と思っておりましたが、ご迷惑をおかけしました。
 ただお風呂場の大きい窓からのロケーションは、海に面しており、夕日を望むこともできます

佐渡には、民宿、ホテル合わせまして80位の宿泊施設があります。
 弊社は民宿ですが、お客様に愛されるお宿を目指し、毎年少しずつではありますがリフォームを重ね、メニューを工夫し、備品を購入して快適にお過ごしいただけますよう努力しております。
 今回残念な印象をお与えしてしまったこと、とても残念に思います。そしてご期待に副える、おもてなしができなかったこと、本当に申し訳ありません。
 今後はお客様のご指摘を胸に、改善できることから、進めてまいりたいと思います。

大変貴重なご意見本当にありがとうございました

  敷島荘  フロント

ご利用のお部屋
【和室6畳】