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民宿 敷島荘 <佐渡島> クチコミ・感想・情報

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民宿 敷島荘 <佐渡島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.26
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.96
  • 食事4.41

総合4

かずこ2866さんの 民宿 敷島荘 <佐渡島> のクチコミ

かずこ2866さん [60代/女性] 2018-10-08 22:37:50

佐渡で美味しい魚を食べた~い。
食事に関しては私の望みを叶えてくれました。
種類・量共に満足です。
ただ、部屋の作りに問題有。
隣の部屋の音・声が、そのままの音量で聞こえてきます。
隣の部屋の夜10時過ぎまでのおしゃべり、うるさ過ぎて眠れず
とうとう注意しに出向いて行きました。
でも…考えてみると、隣の部屋の人が悪いのではなく、
防音されていない部屋に問題があると思いました。
言った方も、言われた方も、楽しい旅行が台無しかと…。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
民宿 敷島荘 <佐渡島> 2018-10-20 12:28:13

この度は民宿敷島荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 この度はお隣のお部屋がうるさかったとのこと、誠に申し訳ありませんでした。お部屋割りの方をもっと気を付けてお出しすればよかったのですが、
6畳プランから8畳プランに無料でグレードアップをと思い、お隣があるお部屋でご用意してしまいました。本当に申し訳ありませんでした。
 ご指摘の件につきまして、1点だけ言い訳をさせてください。弊社は民宿でございます。
防音設備が整ったホテル様とは違い、確かにお隣と壁1つでつながっておりますので、どうしても音は漏れてしまいます。その分お料理をよくしてお客様にご満足いただけるよう努力をしております
 又ご宿泊の料金もホテル様とは違い、民宿料金でお安く設定をさせて頂いております。
 もし今後このようなことがあれば宿の者に一声お声がけいただければ、宿の方から対処させていただきたいと思います。

 この度はご投稿ありがとうございました。


  敷島荘  フロント