楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
熱海温泉 法悦のクチコミ・お客さまの声
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
3/1に家族で法悦さんに宿泊しました。毎回旅行に行く時はクチコミをしっかりとチェックをして宿泊先を決めるのですが、若旦那さんの裏表無いクチコミの返事を見て法悦さんに決めました。チェックインの時の女性の方の説明がすごく親切、丁寧で感心しました。若旦那さんもそうですが、他のスタッフの方々も話しやすくイケメン揃いで目の保養になりました(笑)食事も一つ一つの料理が凝っていて美味しくて、金目鯛の煮付けのタレは絶品でした。見た目は驚きましたが、法悦スカッシュは美味しくて2杯飲みました。お風呂もリアルタイムで空き状況が確認でき、安心して入れました。朝、髪をセットするのに少し濡らしたかったのですが、お湯が出なかったのでそれだけは残念だなと思いました。でもとても良い宿に泊まれたと主人も息子も喜んでました。熱海を満喫できました。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。明るい奥様と旦那様、そしてイケメンの息子さんの素敵なご家族でした^^チェックインしてすぐに「THEカラオケバトル見たよ!」とお声がけいただいたのを強烈に覚えております^^あと、お食事の時のAirDropの件は笑いましたね(笑)“使える”と“使いこなす”には大きな違いがありますよね(笑).クチコミ返信のお話もさせていただきました!数年前までは、理屈の通ってない理不尽なお怒りクチコミに対してペコペコしてました。ですが、このまま言われっぱなしだと一生懸命働いているスタッフにも申し訳ないし、これから来て下さるお客様も言いたい放題になってしまうと思い、思い切って言い返すクチコミに変えたところ、良い意味でとんでもない反響がありまして、今現在もそのスタイルを貫いております(笑)ただ、ちゃんと理屈が通っているお怒りクチコミに対しては真摯に受け止め、改善に努めております!.「お湯が出なかった」とのことですが、お部屋情報に『洗面所(蛇口お水のみ)』という記載をしております。ちゃんとご覧いただいていたら、お部屋も5点いただけたのかと思うと悔しいです。。。次回は満点をいただくために、より分かりやすい情報をお届けできるように努めます。またのご来館お待ち申し上げております。【若旦那】
熱海温泉 法悦 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 熱海温泉 法悦 のクチコミ
3/1に家族で法悦さんに宿泊しました。
毎回旅行に行く時はクチコミをしっかりとチェックをして宿泊先を決めるのですが、若旦那さんの裏表無いクチコミの返事を見て法悦さんに決めました。
チェックインの時の女性の方の説明がすごく親切、丁寧で感心しました。
若旦那さんもそうですが、他のスタッフの方々も話しやすくイケメン揃いで目の保養になりました(笑)
食事も一つ一つの料理が凝っていて美味しくて、金目鯛の煮付けのタレは絶品でした。
見た目は驚きましたが、法悦スカッシュは美味しくて2杯飲みました。
お風呂もリアルタイムで空き状況が確認でき、安心して入れました。
朝、髪をセットするのに少し濡らしたかったのですが、お湯が出なかったのでそれだけは残念だなと思いました。
でもとても良い宿に泊まれたと主人も息子も喜んでました。
熱海を満喫できました。
ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
明るい奥様と旦那様、そしてイケメンの息子さんの素敵なご家族でした^^
チェックインしてすぐに「THEカラオケバトル見たよ!」とお声がけいただいたのを強烈に覚えております^^
あと、お食事の時のAirDropの件は笑いましたね(笑)
“使える”と“使いこなす”には大きな違いがありますよね(笑)
.
クチコミ返信のお話もさせていただきました!
数年前までは、理屈の通ってない理不尽なお怒りクチコミに対してペコペコしてました。
ですが、このまま言われっぱなしだと一生懸命働いているスタッフにも申し訳ないし、これから来て下さるお客様も言いたい放題になってしまうと思い、思い切って言い返すクチコミに変えたところ、良い意味でとんでもない反響がありまして、今現在もそのスタイルを貫いております(笑)
ただ、ちゃんと理屈が通っているお怒りクチコミに対しては真摯に受け止め、改善に努めております!
.
「お湯が出なかった」とのことですが、お部屋情報に『洗面所(蛇口お水のみ)』という記載をしております。
ちゃんとご覧いただいていたら、お部屋も5点いただけたのかと思うと悔しいです。。。
次回は満点をいただくために、より分かりやすい情報をお届けできるように努めます。
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】