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伊勢原温泉 ニュー天野屋のクチコミ・お客さまの声
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・父親の七回忌法要で家族が集まったので3人ずつ2部屋を利用・従業員のおもてなしの気持ちと食事は、料金を考えれば満足できるレベル・部屋までの案内は、してくれなかったしエレベーターも小刻みに揺れる・設備は古いホテルだと覚悟して行ったので、まぁこんなものかと・・・・子供が入浴中に浴衣を持ち去られた。・部屋のティッシュが数枚使ったらなくなった・フロント担当が高齢の女性で、いろんな意味で「大丈夫か?」と思った・夕食後に、隣接する「葉っぱのきもち森のカフェ」のテイクアウトを利用したが、その料金を精算時に二重取りされたようだ。おつりが合わない。テイクアウト時に支払えば良かったと後悔している・二重取りされたようだと確認しようと後日、電話したが強い口調で「おつりを間違うわけがない」と、相手にしてくれない。おつりは間違えてないけど、合計を間違えてますよ。帳簿とお金が合わないはずなんだけどなぁ・・・・約¥5,000ほどのケーキ&コーヒー代は「寄付したことにしよう」と決めたので、それで部屋のトイレの水漏れでも直してください。まぁ、二度と行きませんが・・・
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投稿者さんの 伊勢原温泉 ニュー天野屋 のクチコミ
・父親の七回忌法要で家族が集まったので3人ずつ2部屋を利用
・従業員のおもてなしの気持ちと食事は、料金を考えれば満足できるレベル
・部屋までの案内は、してくれなかったしエレベーターも小刻みに揺れる
・設備は古いホテルだと覚悟して行ったので、まぁこんなものかと・・・
・子供が入浴中に浴衣を持ち去られた。
・部屋のティッシュが数枚使ったらなくなった
・フロント担当が高齢の女性で、いろんな意味で「大丈夫か?」と思った
・夕食後に、隣接する「葉っぱのきもち森のカフェ」のテイクアウトを利用したが、その料金を精算時に二重取りされたようだ。おつりが合わない。テイクアウト時に支払えば良かったと後悔している
・二重取りされたようだと確認しようと後日、電話したが強い口調で「おつりを間違うわけがない」と、相手にしてくれない。おつりは間違えてないけど、合計を間違えてますよ。帳簿とお金が合わないはずなんだけどなぁ・・・
・約¥5,000ほどのケーキ&コーヒー代は「寄付したことにしよう」と決めたので、それで部屋のトイレの水漏れでも直してください。まぁ、二度と行きませんが・・・
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