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伊勢原温泉 ニュー天野屋 クチコミ・感想・情報

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伊勢原温泉 ニュー天野屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:78件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
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  • 風呂-----
  • 食事-----
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊勢原温泉 ニュー天野屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 16:37:50

最近は七沢温泉にハマッていて毎週のように違う温泉宿に宿泊しています。
この宿は5箇所目です。
この宿には二度と行きたくありません。

値段相応で部屋もいいし、食事もちょうどいい。
食事を運んでくれる女性もいい。
フロントの男性もいい。

ただし、悪魔がいます。
お年寄りの方がいて、当日、到着が2時間くらい遅れそうでしたので
こちらから宿に電話を入れました。
その時に電話に出られたのはその方だと後で知ります。

対応は『は?、予約してんの?ちょっと待って!』
数分待たされた後、私は2時間くらい遅れることを告げると
『何時に付くの?、、、あー分かりました』
-----------------
温泉は夜の11時までだと表示があったので、
夜の10時25分頃、相方と一緒に軽く温泉に入ろうと思って
温泉場に向かいました。
たまたま、そのお年寄りとすれ違ったので


『お風呂は午後11時までですよね?』

お年寄り
『今から片付けるんだから早くしてよ!』

私の方を指を指しながら言ってきました。

私は男湯に10分ほど浸かって着替えようと思ったら
そのお年寄りが入って着ました。温泉に入るのでしょう。

よく見たら紙パンツを履いています。
あ~ボケてるんだなーって思いました。
話しかけても、無視されているという感じではなく
私が話ていることを聞き取れてない状況の表情でした。
-----------------------
お風呂から出て相方(女性)に話を聞いて驚きました。
女湯の着替え場所をうろうろして覗いていたらしい。

なので相方は怖くなってお風呂には1、2分浸かっただけで
部屋に戻って来たらしい。
------------------
私はすぐに、フロントに行き『11時までという表示を書き換えて下さい。』
『10時30までにして下さい。それだったら私達は10時頃にお風呂に行ってました』
------------------
あの悪魔が居なくなれば、とても良い宿だと思います。
これだけはフォローします。

私は痴呆症の父を介護しているので、あのお年寄りが紙おむつを履いている事と、あの目を見てすぐに分かりました。
痴呆症の方は、突然、とんでもない事をするので怖いですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
最長22H滞在◆美肌効果抜群の天然温泉◆湯治プラン
ご利用のお部屋
【本館和室】

総合1

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊勢原温泉 ニュー天野屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 21:42:48

・父親の七回忌法要で家族が集まったので3人ずつ2部屋を利用
・従業員のおもてなしの気持ちと食事は、料金を考えれば満足できるレベル
・部屋までの案内は、してくれなかったしエレベーターも小刻みに揺れる
・設備は古いホテルだと覚悟して行ったので、まぁこんなものかと・・・
・子供が入浴中に浴衣を持ち去られた。
・部屋のティッシュが数枚使ったらなくなった
・フロント担当が高齢の女性で、いろんな意味で「大丈夫か?」と思った
・夕食後に、隣接する「葉っぱのきもち森のカフェ」のテイクアウトを利用したが、その料金を精算時に二重取りされたようだ。おつりが合わない。テイクアウト時に支払えば良かったと後悔している
・二重取りされたようだと確認しようと後日、電話したが強い口調で「おつりを間違うわけがない」と、相手にしてくれない。おつりは間違えてないけど、合計を間違えてますよ。帳簿とお金が合わないはずなんだけどなぁ・・・
・約¥5,000ほどのケーキ&コーヒー代は「寄付したことにしよう」と決めたので、それで部屋のトイレの水漏れでも直してください。まぁ、二度と行きませんが・・・

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【9,800円~のお得な1泊2食付スタンダードプラン】天然温泉&旬の料理を満喫!
ご利用のお部屋
【【5階確約】見晴らしの良い和洋室】

2件中 1~2件表示

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