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秋津温泉 両津やまきホテル ＜佐渡島＞のクチコミ･お客さまの声
総合2
入湯料込みと言っていたのに帰り際に平然と入湯料別で請求してきました。数百円なのでグダグダ言うのは面倒なので支払いましたが、信用をなくすようなやり方はやめた方が宜しいと思います。
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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、当従業員の説明にて誤りがありお客様の信用を損ねてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今回の件に関しては、従業員一同への再教育を行い今後は今回のような事は起きないよう徹底いたします。またの御宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 秋津温泉 両津やまきホテル ＜佐渡島＞ のクチコミ
入湯料込みと言っていたのに帰り際に平然と入湯料別で請求してきました。数百円なのでグダグダ言うのは面倒なので支払いましたが、信用をなくすようなやり方はやめた方が宜しいと思います。
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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当従業員の説明にて誤りがありお客様の信用を損ねてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今回の件に関しては、従業員一同への再教育を行い今後は今回のような事は起きないよう徹底いたします。
またの御宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。