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投稿者さんの 秋津温泉 両津やまきホテル <佐渡島> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 23:32:05
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チェックイン時の対応がイマイチでしたが、研修中の方でしたので仕方ないですね。自前のHPによるとロビーで無線LANが使用可能との事でしたので、ロビーで接続しようとするとPASS入力を促す画面に。フロントでPASSを尋ねると、PASSはかかっていないとの事。もう一度試みても接続出来ず、再度尋ねるとわかる人間が居ないとの事で無線LANが使用出来ずに仕事のメールが受信出来ませんでした。確かに楽天トラベルには記載されていませんがHPのギャラリーに無線LAN環境完備と記載されていますし、NETは不安定なものですから完全保障は出来ないでしょうし求めてもいませんがPASS不明等という最低限のサポートも出来ないのでしたらHPから文面を削除した方が良いと思います。
- 宿泊年月
- 2009年04月
- 秋津温泉 両津やまきホテル <佐渡島> 2010年05月22日 17:46:20
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この度は、当館をご利用していただきまして誠にありがとうございます。
無線LANのことは、早急に点検し確認しましてお客様方に安心して使っていただけますよう、改善致したいと思います。
ご意見、感謝致します。
お客様がまたお泊りになりますこと、スタッフ一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 宿泊・朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 秋津温泉 両津やまきホテル <佐渡島> のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月11日 08:11:38
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夏休み期間でこの価格であれば文句のつけようがありません。ただフロントに近辺の食事処を聞いたときあまりのぶっきらぼうに開いた口が塞がりませんでした。また、夜10時頃部屋に蚊がいた為、香取マットを依頼したところ常備してないため部屋を替わってくれとの事。夜の10時に部屋を交代させる無神経さにこれまたビックリしました。僅かなスタッフの為に他の多くの一生懸命なスタッフの努力が台無しですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 特別価格!超得プラン★☆★朝食付き~ビジネスにもおすすめ!
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 秋津温泉 両津やまきホテル <佐渡島> のクチコミ
佐渡には毎月出張しているがサービスが良かった。一度宿泊をお勧めします。
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この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様がまたお越しになさいますこと、私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。