大変結構なお湯でした。まだ雪もあり、思いがけず雪遊びもできて子どもたちも楽しそうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

価格とのバランスがとれているのでよかったとおもいます。
ガッカリ感はありませんでした。
また行きたいとおもいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年01月

台風19号の影響が残る中、東京から地元の老母が関温泉に泊まりたいと希望し、事前に旅館と連絡を取り合い無事に宿泊できました。駐車場も足の悪い母の事を配慮下さり、玄関に最も近い場所を確保しておいて下さり、わたしは大感激しました。急に親子で話さなければならないことができて、日帰り温泉の部屋使用量も支払って、我々の部屋に妹が同行したのですが、老母の介助をお手伝い下さる中、女将さんでしょうか？介護福祉士の資格を持つ妹の無理のない介助を、それではダメだとダメ出しして「わたしがやった方がよっぽど上手だ」と言われ、客に対する物言いでは無いと、非常に驚き、不快な思いをしました。
娘の母親への介助をダメ出しし、自分の方が長けていると言う旅館の女将さんにはお目にかかったことがありません。
客に対する無神経さは、素晴らしい源泉と文句なしのお料理を台無しにしてしまい、非常に残念でした。それが無ければ田舎に帰るたびに母や妹と一緒に使わせてもらいたい、過去無いくらいのお湯と食事のクオリティの高い旅館でした。非常に残念ですし、自分の故郷にあの旅館の接客が存在することが残念でなりません。
最後に、やはり階段しかない宿泊施設は、これからの超高齢社会を考えると、本来なら温泉に入りたい年齢の方々が、泊まることや利用自体諦めざるを得ない障壁となるため、何とかならないのかなぁと思いましたが…。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2019年10月

今回はスノーボードで関温泉スキー場に滑りに行く目的で利用しました。
まず入ってすぐに思ったことは、営業してるかしてないかわからないくらい館内が暗い。長い廊下も、節電している為か暗く、建物が古い為、不気味。もう少し電気つけてもいいのでは？と感じました。
温泉については、かけ流しなだけあって、大変良かったです。ただ、湯船の大きさは、大人4人が入ればいっぱいです。シャンプー 、リンス、ボディソープ、ドライヤーもありました。
食事は、夕飯は十分な量がありました。朝食は、品数はあるものの、おかずになる品がなくてご飯がすすみませんでした。女将さんが食べてる様子をずっとみていて、昨日はおかわりもしたのに、朝おかわりしないのは、朝だから？ご飯が進まないのは寝起きだから？と、何回も言ってきてましたが。。おかずがないから、というのが正直なところです。
部屋は、清掃はしっかりされていました。ただ壁が薄く、となりのクシャミがはっきり聞こえます。
駐車場は、目の前にありますが台数が少ないので目の前には止められないと思ってたほうがいいです。
精算時に、領収書の漢字が違っており、指摘したところ、この名前で申し込んでありましたけど？と女将さん。
楽天から予約しているので、そんなことあるはずないのに、指摘に反論してくるのは…と思いました。
他の方のコメントにもありますが、女将さんの言葉が何を話しても、嫌味っぽく、気分が悪かったです。
温泉だけを目的で利用するならいいと思いますが。。
こんなに評価がいいから予約したのに、評価はあてにならないと痛感した宿でした。
関温泉スキー場へ行くとしても、またの利用はありません。

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レジャー

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宿泊年月

2020年01月